小站室釋放大效能。近年來，福泉市人大常委會以代表聯絡站室為抓手，健全常態化履職機制，抓實建、管、用三個關鍵，推動代表進站入室聽民聲、察民情、解民憂，讓代表聯絡站成為民意收集站、矛盾調解室和服務暖心點，履職作用持續凸顯。

在馬場坪街道樂崗五新社區代表聯絡室，針對行動不便的老人、殘疾人等特殊群體，人大代表主動延伸服務觸角，開展上門走訪，讓群眾足不出戶就能順暢反映問題、表達心聲。轄區居民羅昌林因病致困，在市人大代表田仁鳳的積極協調與全程監督下，不僅成功為羅昌林申請到社區公益保潔員崗位，還為他爭取到產業分紅幫扶、醫療救助、臨時救助等多重保障，全方位解決其生活難題。

馬場坪街道樂崗五新社區居民羅昌林感激地說：“生了大病后，得到社區的關心和救助，給我申請了公益性崗位，還有生活補助等，讓我能夠維持生活。”

羅昌林的困境得到妥善解決，正是福泉市人大代表依托聯絡站室履職為民的生動縮影。為確保群眾反映的問題“事事有回音、件件有著落”，各代表聯絡站室建立了完整的問題收集、登記、分流、辦理、反饋、回訪閉環機制。代表們將收集到的群眾訴求分類整理，能現場解決的立即解決﹔需要相關部門協調處理的，及時形成建議交辦單，跟蹤督促辦理進度﹔辦理完成后，第一時間向群眾反饋結果，確保問題妥善解決。

市人大代表田仁鳳介紹：“我們代表聯絡站會監督，看社區是否辦結，有沒有實際落實到群眾。2025年我們接待群眾140起問題，實際辦結68起群眾實際困難問題。”

除了聚焦民生瑣事，福泉市人大常委會還立足不同區域發展實際，精准定位聯絡站室功能。在城市社區側重打造便民服務型聯絡室，在鄉村側重打造惠農助農型聯絡站，在工業園區側重打造地企協調型聯絡室，實現陣地建設與服務需求精准匹配、同頻共振。其中，道坪鎮谷龍村代表聯絡室主動將服務觸角延伸至產業一線，精准對接企業發展需求，積極協調化解企業發展與群眾利益之間的矛盾，助力實現地企共贏。

貴州裕能礦業有限公司副總經理劉立新說：“我們在這邊的發展很快，對鎮裡和村裡滿懷感恩。在招工方面，我們對當地的失地農民都是同等條件下優先錄用。同時，考慮到他們的困難，我們也會盡到自己的責任，為大家做一些實事。”

企業發展過程中，曾出現因施工影響村民飲水的問題。市人大代表周郅明主動擔當、積極奔走，精准對接企業發展需求，第一時間與貴州裕能礦業有限公司溝通協調。企業積極配合，出資20多萬元為村民購置水管、聘請人工，逐戶解決飲水問題，既保障了企業正常施工，又維護了村民切身利益，實現了企業發展與民生改善的雙贏。

道坪鎮谷龍村新橋組村民張高菊說：“企業來了把水斷了一段時間，經過村裡和企業的協調，現在我們已經正常用水了。”

鎮人大代表周郅明則表示：“作為一名基層人大代表，群眾選了我，我就要為他們做些實實在在的事。平時沒事我也會經常到老百姓家裡了解實際困難，切實為他們排憂解難。”

近年來，福泉市人大常委會以深入開展“高質量發展·代表在行動”主題活動為抓手，深化拓展“五個三”代表工作法，在“四化”領域探索功能型代表聯絡室建設，讓代表聯絡室在工地上、村寨裡、小區內、產業中發揮了積極有效作用，讓基層人大擔當有為，代表履職為民有位。截至目前，全市已建成金山、陸坪、鳳山、仙橋、馬場坪、道坪、牛場等聯絡站室42個，實現全市鄉鎮（街道）、重點村（社區）、產業園區全覆蓋，共有各級人大代表600余名進站入室履職，形成了“橫向到邊、縱向到底”的代表聯系群眾網絡，切實打通服務群眾“最后一公裡”的關鍵節點。下一步，福泉市人大常委會將繼續引導各級人大代表扎根基層、貼近群眾、履職盡責，以更實舉措聽民聲、解民憂、暖民心，為福泉市高質量發展貢獻人大力量。（福泉市人民政府網）