一封書信，曾是山高水長阻隔中唯一的心跳。

車馬緩慢，郵路迢迢，字句需經時間跋涉才抵達掌心。而今，消息即時可達，屏幕亮起即見回應。

時代在變，人類情感聯結的方式不曾變。仍有人願將朴素真摯的情感，一寸一寸，寫進紙頁。

有些話，需通過書信的記錄與傳遞，以顯珍重、以示感謝。

就在近日，郵儲銀行貴陽市分行的信箱裡，悄然落下三封信。

這一封，來自貴陽市退役軍人事務局

當兵時，他們用青春筑起屏障，讓燈火長明、歲月靜好。

退役后，仍有溫暖的手托起他們的歸途，助他們扎根故土、再啟新程，前程無憂。

這是發生在郵儲銀行貴陽市分行與貴陽市退役軍人事務局之間的感人故事。

六年相伴，溫暖如初。

2020年，郵儲銀行貴陽市分行主動敲開貴陽市退役軍人事務局的大門，拿出從政策咨詢到金融支持，從就業引導到生活關懷等全方位的誠心服務，為退役軍人送上來自郵儲的尊重與關愛。

郵儲銀行貴陽市中華北路支行“擁軍驛站”建成，客戶經理為其介紹金融產品。

不是親人勝似親人，在郵儲銀行對退役軍人的點滴關愛中體現得淋漓盡致——

退役軍人辦優待証，再也無需等待，一條隨時開放的綠色通道，讓他們即刻享受專屬陪伴。

想創業但缺資金？郵儲銀行貴陽市分行為其量身定制的“戎創貸”，即可解決退役軍人的后顧之憂。2025年，首個嘗鮮的退役軍人憑借郵儲支持，已大膽開啟創業之路，向著夢想進發。

這份貼心還流淌在細節裡：郵儲銀行貴陽市分行在社區講座中反復叮嚀的“別信陌生電話”，傳單上的防騙口訣，比任何理財產品都珍貴。每年返鄉季的出站口，郵儲人總會守護在場……

“一系列務實高效的合作，不僅為退役軍人帶來實實在在的便利，更推動了全社會尊崇軍人、關愛退役軍人的良好作風。”貴陽市退役軍人事務局在感謝信中的肯定，悄悄變成了郵儲銀行貴陽市分行行穩致遠的強大力量。

這一封，來自省農擔公司

貴州的山，高。農民的路，遠。

很多農戶，地裡長著好東西，卻賣不出好價錢。不會包裝，沒有平台，說到底還是沒有資金提升農產品價值及附加值。

助農之路，道阻且長。

怎麼辦？作為定位於服務“三農”、城鄉居民和中小企業的國有大行，郵儲銀行自深知農戶的融資痛點在哪裡，也總能在關鍵時刻想到辦法。

農民缺“抵押”貸不了款，郵儲銀行貴陽市分行想到了省農擔公司。懷揣支持農民增收致富的共同願景，雙方一拍即合。

為支持“三農”，郵儲銀行貴陽市分行聯合貴陽農墾集團、中國郵政貴州省分公司及貴陽市分公司召開交流座談會。

郵儲銀行深入田間地頭收集農作物種植面積、品種、生長周期等信息，並轉化為動態更新的“種植信用檔案”，省農擔公司負責提供擔保。憑借雙方共同搭建的系統，農戶輕點手機，無需抵押，憑“種”就能貸。

有了錢，土地不再沉默。

種植規模擴了，技術跟上了，合作社興起來了，“貴”字號農特產品從深山走向省外餐桌，從零散銷售邁向品牌化、規模化、產業化發展。

正如省農擔公司在感謝信中所言：“郵儲銀行貴陽市分行精准破解農業經營主體融資痛點堵點，讓金融‘活水’持續滋養田間地頭、賦能產業發展，為貴州省農業提質增效，農村煥發新機、農民增收致富提供了堅實保障。”

普惠城鄉，讓金融服務沒有距離。在田間地頭，這句話有了最生動的注腳。

這一封，來自貴陽市市場監督管理局

貴陽的街角，藏著無數小攤、小店、小作坊，他們撐起了一城的煙火氣。

當越來越多的游客涌入貴陽，一家家小微企業和個體工商戶生意日益紅火，卻也同時遭遇“甜蜜的煩惱”。店鋪擴張、人手招募、產業鏈延伸樣樣都要錢，但沒有抵押物，錢從何來？

這一次，郵儲銀行貴陽市分行又主動站了出來，他們不看“磚頭”，看專利﹔不看賬本，看口碑。

郵儲銀行客戶經理在餐飲店了解經營情況。

從“名特優新”個體工商戶認定、非遺技藝認証、馳名商標、政府質量獎等五大維度出發，郵儲銀行貴陽市分行將“質量信用”作為核心授信依據，以“筑質貸”服務產品精准對接小微企業和個體工商戶的資金需求，為其生產經營添油加力。

2025年，貴陽市39家小店，沒抵押，沒擔保，僅憑一張“好口碑”，就拿到了5378萬元貸款。

有人用這筆錢，把祖傳蠟染工坊升級為非遺體驗館，讓游客親手觸摸蠟染技藝﹔有人將但家香酥鴨百年工藝搬進新廠，產能翻倍﹔也有人把青雲市集小吃店，變成連鎖品牌……

“郵儲銀行貴陽市分行積極發揮質量要素在資源配置中的作用，主動向貴陽市質量信譽優良的經營主體傾斜金融資源，有力助推了地方實體經濟發展。”貴陽市市場監督管理局在感謝信中如是說。

三封紅章信，沒一句客套，卻比千言萬語更重。（文/圖 郵儲銀行貴陽市分行）