“師傅，跑長途累了吧？進來喝杯熱水，歇歇腳！”

“天氣冷，這裡能烤火取暖，有需要您隨時說！”

……

臨時救助點。

近日，走進貴州省獨山縣百泉站高速路口旁的臨時救助點，幾張桌椅整齊擺放，牆角桌上的桶裝方便面、八寶粥、礦泉水、棉衣棉鞋等物資分類碼放，加熱的水壺冒著熱氣，取暖設備暖意融融。旁邊，工作人員熱情服務過往貨車司機進站歇腳、喝水取暖，讓人格外暖心。

“縣裡設立這個救助站點太好了，我們跑長途，下車來能在這烤烤火、喝點熱水，解了路途的乏，心裡頭是非常溫暖的。”駕駛人員夏庭友一邊喝著剛接過的熱水取暖，一邊向筆者說道。

臨時救助點。

據了解，隨著氣溫持續走低，為守護過往群眾出行安全，獨山縣民政局牽頭聯合縣救助管理站、縣緣福社會工作服務中心，在2025年12月5日至2026年3月15日期間，分別在蘭海高速獨山站、百泉站出口旁設立冬季臨時救助點，為途經的司乘人員及臨時遇困群眾送上寒冬裡的貼心關懷。

“這個臨時救助點是我縣民生服務類重點項目之一，在服務過程中，我們會為每一位受助對象建立詳實的服務信息檔案，確保物資足額供應、及時補充。”獨山縣社會救助服務中心救助科科長孟慶美告訴筆者，此外，工作人員還會對符合救助條件的人員開展風險評估，提供必要的心理疏導服務，同時開通24小時救助熱線，實行24小時輪班值守，保障求助群眾隨時能得到回應和幫助。

臨時救助點。

截至目前，兩個救助點已累計救助遇困人員180余人次，以實實在在的幫助溫暖每一位途經群眾。

“我們設立臨時救助站，就是要讓遇困群眾‘找得到、進得去、能受益’。下一步，我們會持續提供方便面、熱水、棉衣等實用救助物資，優化24小時值守和快速響應流程，深化與縣公安局、綜合執法局、衛健局等單位的聯動機制，讓每一位臨時遇困人員都能感受到社會的溫暖。”孟慶美說。（圖/文 覃娜）