黔貴大地，數字變革正悄然發生。作為區域數字化建設核心力量，中國移動貴州公司（以下簡稱“貴州移動”）依托堅實網絡根基與創新技術應用，深度融入經濟社會發展關鍵領域，賦能千行百業、服務千家萬戶。秉持“科技為民”初心，以數字化轉型為引擎，致力於破解地理阻隔與民生痛點，培育未來數字生態，將技術創新成果轉化為民眾可感的幸福體驗與區域高質量發展的強勁動力。

AI賦能消費新場景：讓智能生活走進尋常巷陌

當“咖啡之城”貴陽的文藝底蘊邂逅前沿AI，嶄新的消費新場景驚艷亮相。近日，貴州移動打造的9平方米“AI貴州機器人零售太空艙”陸續進駐青雲市集、黔靈山公園、青岩古鎮等多個核心商圈及熱門地標，以全流程AI自主運行的模式提供智能消費體驗，成為貴州移動推進“全民AI行動計劃”的生動縮影。

機器人零售店。

這座未來感十足的智慧空間，核心亮點是艙內兩位“AI主角”的無縫協作。“AI機器人店長”Galbot化身“全能管家”，可流暢完成語音接待、引導支付等全流程服務。依托貴州移動自主研發的端到端具身大模型，它能在復雜零售環境中精准識別、穩定抓取商品，實現全品類智能零售。艙內的“AI咖啡大師”也非常吸引人。它憑借精密算法復刻專業咖啡師技藝，精准把控水溫、萃取時間等沖泡參數，確保每杯咖啡品質穩定、口感醇厚，贏得咖啡愛好者青睞，為貴陽咖啡文化增添科技溫度。“這簡直像走進了未來！機器人店長連貨架上最細小的物品都能准確識別和抓取，完全不用人操心。還有那位‘AI咖啡大師’，機械臂控制水溫和時間，沖出的拿鐵香醇度一點不輸專業咖啡館。以前總覺得這些高科技離我們的生活很遠，沒想到今天在家門口就體驗到了，真的是太棒了！”正在購買咖啡的王女士連連稱贊。據悉，依托強大算力底座與開放產業生態，貴州移動正推動AI技術“普惠化”落地，將高深AI轉化為觸手可及的生活元素，既為市民帶來便捷新奇的消費體驗，也為貴陽城市發展注入智能新活力。

社區治理智慧升級：科技為民生服務注入溫度

如今在貴州，社區居民正體驗到一種“住有所安、辦有所便”的全新智慧生活。這背后，是貴州移動用數字技術繪就的一幅“全齡友好、智慧便捷”社區新圖景。

遵義紅花崗區，智慧康養雲平台成為老年人安全的“智能屏障”。居民吳瑞鳳感慨：“有了智能設備，兒子安心，我住著也踏實。”該平台深度融合5G、物聯網技術，接入生命體征檢測儀、一鍵呼叫器等智能終端，實現對老年人健康狀況的24小時實時監測。目前，該模式已覆蓋紅花崗區十余個社區，為800余名老人建立動態健康檔案，470戶老人家庭享受24小時監測，系統日均處理預警約500條，月均響應緊急呼叫超30次。

在遵義新蒲新區六角井社區，智慧治理綜合服務體系則讓便民服務實現了“零跑腿”。社區的3D智慧大屏可“一圖總覽、一屏指揮”轄區內2萬余居民信息，網格員手機APP針對問題事件一鍵派單，大大縮短處置周期。腿腳不便的周奉林老人咨詢輪椅申請事宜后，工作人員主動上門協助辦理，僅三天新輪椅便送達家中﹔居民咨詢戶籍証明開具流程，AI機器人“小智”可精准推送辦事指南﹔單元門口的AI攝像機智能監測獨居老人出入動態，若連續兩天未出現即自動觸發預警。此外，線上報修、高空拋物、智能抓拍等功能，讓社區治理告別“人海戰術”，邁入智慧化管理新時代。

智慧康養雲平台。

鄉村網絡扎實筑基：點亮山村通信“信號燈”

作為數字鄉村建設的主力軍，貴州移動持續加大農村地區網絡基礎設施投入，深入推進電信普遍服務工程，全力打通鄉村通信“最后一公裡”。

面對喀斯特山區地形復雜、住戶分散的特殊挑戰，貴州移動創新採用定制化方案破解覆蓋難題。例如，在修文縣小箐鎮格家壩組，針對長期存在的信號弱問題，技術人員經過實地精密勘察，制定了“大功率皮站”覆蓋方案，最終實現了網絡連續穩定覆蓋，讓村民們告別“信號靠運氣”的過往。像這樣的定制化基站，貴州移動已在全省建成了6084座，它們不僅是散落在群山中的通信塔，更是用技術創新精准彌合數字鴻溝、將平等信號嵌入貴州大地的堅實足跡。

鄉村信息網絡覆蓋。

在第八批電信普遍服務試點中，貴州移動首次將5G網絡延伸至遵義、畢節等地偏遠村落、重點工程及交通干線，讓數字成果惠及基層。在畢節大方縣木寨村，新建5G基站有力支撐了“農家樂”“水上樂園”等鄉村旅游業態﹔在遵義播州區兩河村，“平安鄉村”智能監控系統實現了遠程看護家園、照料牲畜，高清視頻通話等應用已融入日常。如今，智能廣播、安防監控、農產品溯源等數字應用已在鄉村落地，一張“用得上、用得起、用得好”的鄉村信息網絡應運而生。自2015年國家電信普遍服務試點啟動以來，貴州移動已在全省農村新建基站5919個，為4019個行政村開通家庭寬帶服務。

高鐵5G無縫覆蓋：鋪就極速通行數字天路

2025年初，貴州移動啟動高鐵無線網質量提升工程，投資超4億元建設3921個5G基站，升級省內10條高鐵及城際線路，以“硬核科技+極限施工”推進“全裡程覆蓋、零盲區通信”目標。

貴州移動啟動高鐵無線網質量提升。

技術上，貴州移動採用“4G+5G雙頻協同”覆蓋方案，並優選2.6GHz頻段部署5G網絡，使單載波下行速率提升超30%﹔同時通過“超高速波束追蹤算法”，將信號切換時延由120毫秒壓縮至18毫秒，有力保障列車在350公裡/小時高速運行下的通信穩定。施工中，針對喀斯特地貌橋隧區段，項目利用無人機三維建模與地質雷達探測，創新設計“懸浮式基站”以應對地基沉降﹔在成貴高鐵鴨池河特大橋等艱險路段開展懸空作業﹔並在貴開城際鐵路隧道內，運用“綜合洞室利舊+漏纜雙接入”模式，成功填補了5座隧道的通信盲區。體驗上，貴州移動著力推動網絡從“能用”到“好用”升級。在安六城際鐵路，通過“雙漏纜+智能波形調度”實現信號主動追蹤列車﹔在橋隧比高達91%的盤興高鐵段，採用“之字形站址+超級小區”組網，使網絡覆蓋率超過98%、平均下載速率突破300Mbps。項目還通過分區域並行施工和光纖預配等方式提升作業效率，並與周邊省份協同優化省際漫游體驗，實現切換成功率99.8%的“無感知漫游”。

從城市到鄉村，從生活細節到發展動脈，貴州移動正以科技之力融入貴州發展進程。未來，貴州移動將持續推動數字技術與民生服務、產業轉型的深度融合，讓科技既具前沿精度，更含普惠溫度，為基層治理現代化、鄉村振興與數字貴州建設注入新動力，讓科技之光照亮黔山秀水的每個角落。（文/圖 張藝）

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