為服務全國統一大市場建設，國家稅務總局遵義市稅務局聚焦經營主體跨區域發展和異地辦稅需求，以數字化轉型為引擎，以協同聯通為支撐，圍繞“高效辦成一件事”持續優化“跨域通辦”服務舉措進一步便利辦稅繳費，為要素自由流動與統一市場建設注入強勁稅務動能。

“雲端協同”破壁壘

“一鍵發起、多方響應”的征納互動平台，正生動詮釋“數據多跑路、群眾少跑腿”的服務理念，為跨區域經營經營主體帶來辦稅新體驗。總公司位於遵義市新蒲新區的中晫工程設計有限公司在成都設立分公司后，財務負責人李仁慈一度為異地備案、匯總申報等跨域涉稅事項發愁。“本以為要來回奔波，沒想到在線上就得到了精准回應。”通過征納互動平台提交訴求后，“遠程稅務管家”迅速響應，精准推送政策解讀與操作指引，滿足納稅人跨區域辦理訴求，解決了“往返跑”“多次跑”困擾。

據悉，貴州新蒲經濟開發區稅務局依托征納互動平台，提供“一對一”在線導辦、幫辦服務，確保涉稅訴求快速響應、高效辦結，讓跨區域涉稅壁壘在數字化服務中悄然消融，企業真切體驗到“雲端辦稅”的安心與順暢。

精細服務“暖民心”

遵義市稅務局深耕“黔誠稅悅·遵滿意”服務品牌，積極完善服務運營體系，綜合運用遠程身份核驗、音視頻互動、屏幕共享等技術，為納稅人繳費人提供智能應答、人工互動、互動辦理多項服務，將精細化服務理念深度融入跨域辦稅全過程。

“原本以為要專程飛貴州，沒想到在湖南就辦完了全部注銷手續！”湖南湘鄉市超躍建筑工程有限公司財務負責人劉青贊不絕口。該公司在仁懷的項目竣工后，因路途遙遠無法現場辦理注銷。仁懷市稅務局了解后，迅速聯動湖南稅務部門啟動協同服務，通過遠程核驗、屏幕共享、電子資料傳遞等方式，在線完成審核，當場開具電子清稅証明。

同樣，四川龍和魚建筑勞務有限公司在習水縣首次承接工程時，面臨跨區域報驗登記難題。習水縣稅務局引導其通過“遠程虛擬窗口”線上辦理，並指定“首席稅費服務專員”全程跟蹤輔導，讓跨域辦稅不再成為阻礙。

“協同聯動”解難題

針對跨區域的復雜涉稅問題，遵義市稅務部門創新建立異地窗口協同聯動的工作機制，確保“疑難雜症”有人管、能辦成。

匯川區羅氏印艾堂灸療館辦理社保業務時，工作人員發現其在系統中存在登記注冊地位於紅花崗區的重復數據信息，且多年前已辦理注銷，這一情況導致其辦理業務受阻。遵義經開區稅務局依托異地窗口協同聯動機制，及時聯系紅花崗區稅務局核查檔案，並協同市場監管部門核實底檔，通過“恢復－遷移－注銷”三步走方案，徹底解決了這一歷史遺留問題。“要是自己跑，不知得走多少彎路，太感謝了！”匯川區羅氏印艾堂灸療館負責人羅孝雲的感慨，正是對協同服務實效的最佳認可。目前，該局已聯動市場監管、社保、醫保、自然資源等多部門，構建“高效辦成一件事”合作機制，並對內完善城區間業務協作模式，實現進廳業務一站式“全能辦”。

下一步，遵義市稅務局將緊緊圍繞高質量發展要求，持續聚焦“就近辦、異地辦”需求，深化拓展“跨域通辦”服務場景與機制，提升服務精准性與實效性，為加快建設高效規范、公平競爭、充分開放的全國統一大市場貢獻更多稅務力量。（遵義市稅務局官網）

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