“太謝謝你們了！要是沒你們提醒，我壓根不知道這會影響信譽！”11月28日，一幕暖心場景在貴州省某集裝箱廠區內出現，河南籍務工者田某緊握著貴州省交通運輸綜合行政執法一支隊執法人員的手反復道謝，並在現場指導下通過手機銀行順利繳清了逾期罰款，避免了不良征信情況的發生。

執法人員現場指導。

據悉，一支隊在案件梳理時發現，一件行政處罰案件繳費期限屆滿但當事人未進行繳納。經與辦案人員對接得知，今年3月田某因違反超限運輸管理有關規定，執法人員通過預留方式對其送達了行政處罰決定書，但繳納期限屆滿時，多次撥打電話均無法接通。經進一步查詢，田某的身份地址為河南，且無貴州本地常住信息，聯系工作陷入僵局。

按照常規流程，當事人逾期未繳納罰款的執法部門可移交法院強制執行。但執法人員考慮到選擇此種處理方式將對當事人的個人征信造成不良記錄，進而影響其信貸、出行及務工就業等日常生活。並且該筆罰款金額較小，一直未繳費大概率是因溝通不暢所致，秉持著“以人民為中心”的理念，通過多方查詢到田某現在的務工廠區地址后，啟動“送法上門”服務。

11月28日，執法人員到達廠區找到田某，據田某陳述，當時在案件登記時登記的電話不常用，且極少查看信件，故未注意到繳費通知。執法人員結合超限運輸相關法律法規，細致解讀了逾期未繳罰款的法律責任，闡釋了征信受損的具體影響，同時現場演示了罰款繳納操作流程。田某對執法人員“送法上門”的行為感激不盡，立即繳清了逾期罰款。

近年來，一支隊將“送法上門”“說理式執法”等深度融入日常工作，針對特殊群體主動靠前服務，在嚴格執法的同時注重人文關懷，實現法律效果與社會效果有機統一。下步，將繼續深化柔性執法，創新普法形式，完善便民機制，讓法治宣傳更精准、執法服務更貼心，切實增強群眾的獲得感、幸福感與安全感。（文/圖 龍湘黔）

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