11月12日，一通緊急電話直接撥打到了建行開陽支行負責人那裡，貴州鼎晟建設發展有限公司息烽分公司向開陽支行反映，公司部分新入職員工尚未辦理儲蓄卡，而息烽縣當地並無建行網點，導致發薪工作陷入困境，希望開陽支行給予支持。

得知這一情況后，建行開陽支行迅速響應，立即安排專業員工組成張富清金融服務隊，驅車奔赴息烽縣小寨壩鎮。抵達現場后，張富清金融服務隊迅速投入工作，高效有序地完成了身份核驗、卡片激活等全流程服務，為公司39名新員工成功辦理了工資卡，確保了企業發薪工作的順利進行。

值得一提的是，這已是建行開陽支行與該企業的第5次攜手合作。截至目前，支行已累計為該企業300余名員工解決了工資卡辦理難題。從單次應急響應到長期貼心陪伴，建行開陽支行以“跨區上門”的暖心服務打破了地區限制，用實際行動生動詮釋了“以客戶為中心”的服務理念。（建軒）

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