11月11日，黔西南營運中心盤州東收費站“彩虹班”——這支閃耀著文明光芒的服務隊伍以“禮儀傳承者”的身份，受邀帶著深耕多年的禮儀實踐經驗走進盤州市第十三小學，與學校教職工及少先隊代表共赴一場“文明之約”，用干貨滿滿的禮儀培訓，讓交通人的文明溫度跨越收費站的崗亭，傳遞到更廣闊的天地，助力盤州文明新風落地生根、薪火相傳。

儀態培訓。

“以禮立身、以禮傳承”，這八個字是“彩虹班”自組建以來從未動搖的初心。在日復一日的堅守與歷練中，這支隊伍的禮儀名片愈發鮮亮：從“我到貴州來看橋”系列活動的溫情接待，到見証“橫豎都是世界第一”的花江峽谷大橋通車的榮光時刻，每一次亮相，他們都以挺拔的儀容儀表、得體的言行舉止、熱忱周到的服務，詮釋著貴州交投人的文明素養。

多年實戰積累下，涵蓋政務接待、商務往來、大型活動保障等多領域的禮儀經驗，讓“彩虹班”深刻領悟到：文明禮儀既是個人修養的“通行証”，更是城市形象的“金名片”，這份“禮儀之力”值得被更多人汲取，成為推動文明進步的磅礡動能。

會務禮儀培訓。

此次校園行，正是“彩虹班”將專業優勢轉化為社會責任的生動實踐。結合教育工作者的職業特性與日常社交場景，他們摒棄生硬的理論說教，將抽象的禮儀知識轉化為可操作、易掌握的實用技巧。“師生溝通中的語氣語速、眼神交流”“校園接待中的引導手勢、位次安排”“日常辦公的儀容儀表規范”“大型活動的流程銜接禮儀細節”……課堂上，“彩虹班”成員通過生動講解、情景模擬、互動問答等多種形式，讓禮儀知識“活”了起來。老師們一邊認真記錄要點，一邊跟著示范反復練習，遇到疑問及時提問，現場互動頻頻、氛圍熱烈。

“這類培訓精准對接工作生活需求，不僅提升了個人禮儀素養，更為后續文明創建工作提供了實用性的指導。”盤州市委宣傳部有關人員在現場評價時表示。

社交禮儀培訓。

文明禮儀的傳遞，從不是孤軍前行，而是一場需要大家接力參與的文明實踐。講文明樹新風，作為交通行業的禮儀標杆，“彩虹班”深知自身肩負著傳遞文明、引領風尚的責任與使命。此次企校攜手研學文明禮儀，正是要搭建起一座“禮儀傳遞橋梁”，通過深融共育，教會孩子們從小明禮、懂禮、守禮，同時也激勵引導黔西南營運中心全體職工要將文明禮儀規范融入崗位實踐，主動自覺踐行文明行為，用禮儀之美推動單位文明不斷出新出彩。

培訓現場。

未來，黔西南營運中心盤州東收費站“彩虹班”將繼續以最美“中國路姐團隊”的示范引領作用為抓手，不辜負社會各界的信賴與期待，深度參與地方各類文明創建實踐，以點滴行動凝聚文明合力，共繪文明建設新畫卷，共享文明創建新成果。（圖/文 張凡）

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