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從醫院到家門,護理不止步

貴陽市第二人民醫院:“互聯網+護理”溫情護航健康路

2025年11月07日09:29 | 來源:人民網-貴州頻道
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為切實提升群眾居家護理可及性,貴陽市第二人民醫院(金陽醫院)積極推進“互聯網+護理”服務體系建設,取得顯著成效。該服務依托信息化平台,採用“線上申請、線下服務”的模式,由經驗豐富的注冊護士上門為出院患者、慢病患者、老年人及行動不便群體提供專業護理。讓護理從醫院走向社區、走進家庭,打通健康服務“最后一公裡”,讓群眾在家門口就能享受優質護理,有效減輕了患者就醫負擔,提升了群眾健康管理能力和生活質量,展現了“互聯網+護理”在居家護理中的實際價值與溫度。

居家留置胃管老人——“護士上門,我更安心”

76歲的劉大爺因腦梗后遺症長期臥床,需要留置胃管進食。過去,每次更換胃管都要家屬推著輪椅,顛簸著到醫院。如今,家屬隻需在平台上預約,醫院就會派出經過培訓的責任護士上門服務。“護士帶著全套插胃管的裝備,操作規范又仔細,還教我如何觀察胃管有無堵塞。”劉大爺的女兒說,“以前是跑醫院,現在護士主動來家裡,真是方便又貼心。”現在,劉大爺的胃管定期更換、口腔清潔、皮膚護理等工作都在家中完成,避免了來回奔波的風險。

護士上門提供專業護理。

護士上門提供專業護理。

產后媽媽通乳指導——“專業的手,溫柔的心”

29歲的李女士在產后第五天出現乳房脹痛、哺乳困難。她在平台上一鍵下單“通乳服務”,僅兩個小時后,護士便上門服務。護士一邊進行乳腺疏通操作,一邊指導她如何正確哺乳、預防乳腺炎,還幫助她調整飲食結構。經過兩次上門護理,李女士乳腺通暢、情緒也明顯放鬆。“護士不僅幫我解了身體的痛,還讓我重新找回信心。”她感激地說,“這項服務對新手媽媽來說太重要了,既專業又溫情。”

PICC患者的居家維護—“輸液更安全,護理更高效”

家住老城區的趙阿姨因化療需長期留置PICC導管。過去每次維護都要坐車到醫院,奔波讓她苦不堪言。如今,趙阿姨通過“互聯網+護理”平台預約上門服務,護士定期為她更換敷貼、維護導管、評估穿刺點。“護士來的時候特別仔細,每次都會檢查有無滲血、感染,還細心叮囑我日常注意事項。”趙阿姨說。得益於規范的護理,她的PICC導管使用已超過6個月,無一次感染或堵管。“不用出門就能得到醫院級服務,真是既省心又安全。”

護士上門提供專業護理。

護士上門提供專業護理。

目前,醫院“互聯網+護理”平台已開通留置胃管更換、導尿管更換、PICC維護、靜脈採血、傷口換藥、通乳指導等多項服務,滿意度達99%以上。護理團隊由經驗豐富的注冊護士組成,所有人員均通過專科培訓與平台資質審核,確保每一次上門服務安全、規范、溫情。“互聯網+護理”讓患者少跑路、家屬更放心,也讓護理工作在科技賦能下更加智慧與高效。

護理不止於病房,溫情不止於言語。“互聯網+護理”讓專業的手和暖心的關懷,走進每一位患者的家門。每一次服務都承載著醫院的責任與溫度。

未來,市二醫(金陽醫院)將繼續讓護理“走出去”,讓溫暖觸手可及,讓每一位患者都能在家中感受到專業守護與關懷陪伴。(圖/文 劉小會)

(責編:敖嘉鈺、陳康清)

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