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數據賦能優服務 上門送証暖民心

——花溪區推動不動產登記服務提質增效紀實

2025年11月07日17:12 |
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“以前總聽說辦產權証要跑多個部門、等好長時間,沒想到這次在家用手機提交完資料,今天就能在家門口拿到不動產權証,這‘紅本本’揣在手裡,心裡太踏實了!”2025年11月6日,孟關鄉碧桂園小區業主陳女士接過工作人員遞來的不動產權証,臉上滿是笑容。這份滿意背后,是花溪區始終把群眾“急難愁盼”放在心上,統籌協調、精准發力的務實作為——當天,在區委、區政府統一部署下,孟關鄉聯合市不動產登記中心花溪站、區政務服務中心、區住建局、區稅務局、碧桂園社區、物業開展的不動產登記“手機辦”服務進社區暨送証上門活動順利開展,首批不動產權証成功送達業主手中,讓群眾真切感受到區委、區政府“把群眾的事當自家事”的初心與擔當。

數據賦能優服務 上門送証暖民心。

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“全力把社區打造成居民最放心最安心的港灣”,10月21日省委常委、市委書記胡忠雄在花溪調研並督辦中央巡視組移交信訪事項辦理情況時強調。圍繞碧桂園小區困擾群眾辦証往返奔波問題,在區委、區政府的堅強領導下,孟關鄉第一時間聯動區政務服務、不動產、住建、稅務等職能部門,打破部門壁壘、凝聚工作合力,打通數據共享“最后一公裡”,推動各部門數據互通互認,最大限度壓縮辦証時限。

在活動現場,區級各部門的工作人員與孟關鄉、碧桂園社區干部用耐心和細心解答好每一項辦理流程,工作人員手把手指導,針對業主提出的產權登記、材料核驗等疑問,逐一細致解答、打消顧慮。“不用請假、不用跑部門,躺在家裡用手機傳完資料,后續審核、辦証都有人跟進,今天直接送証上門,這效率沒得說!”剛領到証件的業主張先生感慨道。

此次送証上門服務,是花溪區深化服務型政府建設、踐行“我為群眾辦實事”實踐活動的生動縮影。下一步,花溪區將持續堅守為民初心,進一步發揮黨建引領作用,組織黨員干部深入基層聽民意、解民憂,用黨員干部的“辛苦指數”換取群眾的“幸福指數”,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

來源:花溪區融媒體中心

(責編:李麗萍、陳康清)

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