連續工作幾小時后，雲岩區市西社區衛生服務中心院長、中西醫結合/全科醫生苟純莉終於從繁忙的診療工作中抬起頭來。她望向走廊裡懸挂的一面面錦旗，再看看眼前因康復而展露笑容的患者，臉上不由浮現出欣慰的笑容。

自挂牌成立以來，市西社區衛生服務中心憑借良好的就醫環境和周到的服務，贏得社區居民的認可，成為大家心中的貼心“醫”靠。

“家門口”有了醫療新選擇

最近，一個先天腦癱的孩子，經過半年治療，不僅臉上有了表情，甚至還會微笑了。這讓從醫近30年的苟純莉和同事們倍感欣慰，也為這份事業深感自豪。在市西社區衛生服務中心，類似的暖心故事不勝枚舉，院內挂著的一面面錦旗就是最好的証明。

處處挂滿患者贈送的錦旗。

中心建立前，市西河街道僅有一個功能較為單一的衛生服務站，難以滿足片區3.3萬常住居民的健康需求，慢性病管理、婦幼保健等方面需求突出。同時，轄區居民就診路途較遠，“家門口”的便捷醫療服務成為大家共同的期盼。

在國家“分級診療”“強基層”醫改政策指引下，結合貴陽市“一圈兩場三改”及15分鐘生活圈建設，雲岩區衛健局牽頭整合原市西街道醫療資源，升級建設為標准化的社區衛生服務中心。中心依托貴州醫科大學附屬醫院醫聯體的技術支持，實現“小病在社區、大病有轉診”的服務布局。

“社區居民的常見病、多發病等基本醫療得到滿足，慢病管理、疫苗接種等公共衛生服務有了堅實支撐。我們還拓展了中醫治未病、康復護理等特色服務，為社區居民帶來了福音。”院長苟純莉說。

苟純莉醫生正在為病人診斷。

苟純莉表示，中心作為一所集醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導六位一體的非營利性社區衛生服務機構，主要服務於市西河街道六個社區，以及位於轄區的環西小學、新建路小學、海文小學和貴陽八中。

“自從社區建了衛生服務中心，我們有什麼小痛小病，再不用到大醫院去排長隊了，家門口就能解決，方便多了。”前來就診的張奶奶夸贊道。

特色項目收獲良好口碑

談起醫患間的溫情故事，苟純莉如數家珍。其中一個，是貴州交通廣播陽光952的一位記者在中心治愈了鼻炎后，特意在節目中進行了推薦。這一宣傳吸引了許多鼻炎患者前來就診，不少患者在康復后又回到陽光952平台表達謝意。

為病人提供貼心服務。

在市西社區衛生服務中心，這樣的良好口碑得益於其中醫特色項目的顯著療效。如中醫針灸埋線、中醫刃針療法、中醫神經觸激術和中醫正骨推拿等項目。

在中心四樓，正在開展時下流行的中醫埋線減肥治療：醫生用鑷子夾住一根極細的線，小心而精准地埋入就診者的穴位，短短十余秒即完成操作。“中醫針灸埋線減肥，主要是將可吸收的羊腸線或蛋白線埋入特定穴位，通過持續刺激調節代謝、抑制食欲，達到減脂塑形目的。”苟純莉解釋。

“我們的特色科室和診療項目豐富多樣，如兒科、中醫科等科室，以及中醫埋線減肥、推拿、針灸、頭療、任氏神經觸激術、鼻炎治療、頑固性肥胖症調理等項目，均取得了良好效果。”苟純莉表示，僅她個人接診的鼻炎患者累計就已超過5萬人次。

打造一流基層衛生服務中心

一個基層衛生服務中心，何以具備較高的醫療條件和過硬的技術人才？苟純莉的答案是——“引進來，送出去”。所謂“引進來”，即從更高平台引進人才，如副院長潘海新便是從貴州醫科大學附屬醫院引進的兒科專家。同時，中心積極將醫生送往北京301醫院等大型醫院進修學習，持續提升醫療技術水平。

市西社區衛生服務中心一角。

此外，與上級醫院共建的醫療聯合體（醫聯體）是中心獲得先進技術支持的有力保障。“目前，我們與貴州醫科大學附屬醫院全科、兒科、心內科建立了緊密醫聯體合作，同時與貴州醫科大學附屬醫院、貴陽市公共衛生救治中心、貴陽市第四人民醫院、雲岩區人民醫院等上級醫院結成專科聯盟。對於中心無法處理的疾病，可通過綠色通道免挂號，確保危急重症患者得到快速轉診。”苟純莉強調。

一次，一位76歲老人突發急性心梗，在市西社區衛生服務中心檢查后需立即手術。情況危急，值班醫生第一時間聯系貴州醫科大學附屬醫院相應科室，通過醫聯體綠色通道，患者在15分鐘內被送入手術室，贏得了寶貴的救治時間，最終成功挽救了患者生命。

潘海新為小朋友進行口腔檢查。

除了向上級醫院轉診危急重症患者，市西社區衛生服務中心也承接了大量術后康復患者。對於許多疼痛性疾病、外科感染、兒童輕症肺炎等患者而言，這裡環境舒適、離家近、不用大醫院排長隊，提供了便利。

中心還積極與市西河街道辦事處及所屬社區聯動，不定期深入社區開展各類便民服務，真正將醫療服務送到居民家門口。（文\圖 趙毫）

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