“高效規范辦實事，熱情服務解民憂！”“熱情服務，熱忱周到！”近日，雲岩區政務服務中心收到貴州素養教育研究院有限公司送來的兩面錦旗。

據悉，該企業計劃於7月23日舉辦賽事活動，但在比賽前夕，被場地甲方告知需提前完成會展審批手續，方可搭建場地。因不熟悉流程，申請人提交的初始材料存在信息有誤、附件缺失、合作方印章未蓋等多項問題。距離賽事開始時間不足24小時，若按常規途徑辦理，將無法滿足時間要求，會直接影響賽事舉辦。

中心法人區小組長劉祿一介紹，以往此類會展/賽事審批，申請人需分別前往公安、消防、文旅、應急、市場監管等多個部門提交材料，辦理時間緊、難度大、流程長，是企業籌展籌辦過程中的突出難點。面對申請人的特殊情況，雲岩區政務服務中心啟動快速響應機制，調配多名窗口骨干迅速投入聯動辦理，積極提供會展“一件事”服務。

大家分工協作、默契配合、協同服務，“加速”完成材料審核、電子錄件、集中推送等環節，最終於7月22日13:00前順利完成審批流程並出具審批結果通知書，確保了賽事如期籌備舉行。“特別感謝窗口的王文釗及中心各位小伙伴，讓我免去多頭申報、重復提交的困擾，解了燃眉之急。”申請人特此送來2面錦旗以示感謝。

作為該項改革首批落地試點區之一，雲岩區政務服務中心聯動區公安分局，將“會展一次辦”納入綜合窗口，統籌文旅、消防、應急、衛健、交管等多部門，推動“收、勘、審、批”環節一窗受理、限時辦結，通過設立專窗、壓縮材料、縮短時限，切實破解企業群眾辦事過程中的多頭申報、重復提交、流程割裂等痛點問題，實現3個工作日聯合審批閉環。

相關負責人表示，雲岩區政務服務中心將持續深化“會展一次辦”機制落實，強化窗口標准化運行，推廣高效協同模式，不斷拓展“高效辦成一件事”，為優化區域營商環境、服務經濟發展貢獻更多政務動能。（趙毫）

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