多彩天地態勢感知平台的界面上，兩個醒目的紅色預警信號持續閃爍。田璐鷺輕點鼠標，事件發生時間、具體地點、所屬類型等關鍵信息瞬間躍然屏上，一旁還同步顯示著來自現場的實時圖片。

田璐鷺是多彩貴州城監控指揮中心的工作人員，她的日常工作，正是通過這雙由數智技術鑄就的“慧眼”——多彩天地態勢感知平台，第一時間捕捉預警信息、掌握現場動態。

多彩天地態勢感知平台。羅飛燕攝

“這是兩起暴露垃圾預警。”說話間，田璐鷺已經拿起手機，通知負責片區的保潔人員趕赴現場處理。通過平台監控畫面，可實時追蹤處置全過程，待清理完畢后，她會在后台及時錄入處置結果，一套“發現-處置”的完整閉環就此形成。

從發現預警到處置完成，整個過程用時不到10分鐘。如此高效的管理模式，正是多彩貴州城秉持“科技賦能文旅”理念，全面推進智能化園區建設結出的碩果。

作為國家4A級旅游景區，多彩貴州城與貴陽龍洞堡國際機場毗鄰相依。2024年，景區緊扣“貴州旅游風景眼”和“貴陽城市會客廳”戰略定位，集中優勢資源全力推進商業街區改造升級，著力打造集“吃、住、行、游、購、娛”於一體的旅游綜合體。

街區內，報警柱隨處可見。羅飛燕攝

數據顯示，目前多彩貴州城在營商家已達115家，整體出租率更是從改造前的30%大幅提升至90%以上。然而，商戶生態的成功重構僅是起點，如何讓這座龐大的開放式園區實現運營精細化、服務便捷化、管理高效化？

為此，貴州多彩貴州城建設經營有限公司攜手第三方合作，搭建了全域數據共享平台與智慧管理系統——多彩天地態勢感知平台，成功實現客流分析、商業洞察、停車管理、監測預警“一網統管”。這不僅打通了設備、數據與服務的全鏈路，更構建起“管理端-商戶端-游客端”三位一體的智慧生態。

“開放式街區人流、車流具有高度的流動性與復雜性，而這套智慧化管理系統恰好精准適配了這一特性。”在貴州多彩貴州城建設經營有限公司企業管理部部長穆明輝看來，借助該平台，管理者能實時掌握動態、快速響應需求，讓服務更精准、管理更高效。

數字化游覽。多彩貴州城景區供圖

實際成效印証了這一點：智能停車系統通過車牌識別與空位導航，緩解高峰期停車壓力﹔實時人流統計系統結合熱力圖分析，動態調整安保及服務資源配置﹔環境監測模塊可精准感知垃圾箱滿溢狀態，觸發自動清運預警﹔AI視頻分析系統對危險攀爬、人群聚集等行為實現毫秒級識別報警……

“各系統數據在平台實時匯聚，管理指令通過多端同步傳遞，讓開放式街區的每一處細節都處於智慧化管控之下。”穆明輝坦言，這套系統就像給園區裝上了“神經中樞”，驅動著每一個環節的精准響應，顯著提升了園區的整體活力與運行效率。

今年以來，多彩貴州城已接待游客43萬余人次。目前，景區正計劃推出集成園區導覽、酒店住宿、美食推薦、公共交通導航、反向尋車等功能的小程序，旨在讓開放式街區在高效運轉中持續釋放吸引力，成為游客紛至沓來的重要支撐。

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