5月20日上午，貴州省旅游星級飯店管理人員高級研修班在黔南民族師范學院開班。貴州省人力資源和社會保障廳資源開發中心主任涂煜、省文化和旅游廳市場管理處副處長朱劍、黔南民族師范學院黨委書記熊世桓、副校長鄧海，以及南開大學石培華教授等專家學者，與全省60位星級飯店管理人員、學校旅游與資源環境學院師生代表共同見証開班儀式。

開班儀式現場。

熊世桓在致辭中指出，當前貴州正以高質量發展為統領，緊扣“四新”主攻“四化”，將旅游產業化作為激活經濟社會發展的重要引擎。他強調，星級飯店是旅游服務的“核心窗口”和“形象名片”，本次研修班聚焦“服務標准化、管理精細化、業態創新化”，旨在推動全省旅游業從“流量經濟”向“留量經濟”跨越。作為承辦方，黔南民族師范學院扎根地方，旅游與資源環境學院依托學科優勢，與省內外景區、酒店建立產學研合作基地，為本次研修班量身定制“上接政策、下接地氣”的課程體系，精准對接行業需求。

涂煜在講話中表示，省人社廳將研修班納入“專業技術人才知識更新工程”，旨在通過高端培訓提升文旅人才專業素養，為貴州旅游產業高質量發展提供人才支撐。朱劍從產業戰略高度出發，指出研修班是落實省委、省政府決策部署的重要舉措，希望學員以學習促提升，將星級服務打造成“多彩貴州”的亮麗名片。

開班儀式現場。

據悉，本次研修班匯聚了南開大學石培華教授、華僑大學鄭向敏教授等學界領軍人物，以及多位行業一線精英與企業高管。課程將圍繞旅游星級飯店運營管理、服務提升、市場營銷、數字化轉型等熱點問題，採用“理論精講+案例剖析+實踐研討”立體化教學模式，深度破解行業發展痛點。學員們將通過系統學習，探索“民族文化+星級服務”創新路徑，推動服務品質與管理能力雙提升。

合影。

開班儀式結束后，全體人員在行政大樓前合影留念。此次研修班的舉辦，標志著貴州文旅產業向專業化、精細化發展邁出新步伐，對於提升全省旅游服務能級、助力“四區一高地”建設具有重要意義。（圖/文 黔南民族師范學院）

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