3月14日，中國工商銀行貴陽分行（以下簡稱“該行”）隆重舉辦“社銀一體化”服務項目授牌儀式。在貴州省社會保險事業局的指導和大力支持下，該行正式在貴陽市（含“六區三縣一市”）所有服務網點全面上線“社銀一體化”服務，為廣大市民提供更加便捷、高效的社保業務辦理渠道，讓金融服務與民生服務深度融合，真正實現“社銀攜手、服務惠民”。

工行貴陽分行“社銀一體化”服務項目啟動會。

金融賦能社保 共建一站式服務新模式

“社銀一體化”服務是工行積極響應國家行政審批制度改革要求，全面落實《人力資源社會保障部辦公廳關於借助銀行、基層平台等力量推進人社服務“就近辦”的意見》的重要舉措。這一項目充分發揮工行在金融科技、網點布局、服務體系等方面的優勢，通過資源整合與數字化賦能，創新打造“社保+銀行”一站式服務模式，將社保高頻業務功能嵌入銀行網點智能終端，實現社保信息查詢、繳費憑証打印、待遇資格認証、靈活就業參保登記等70余項業務的即時辦理。

多渠道覆蓋 讓數據多跑路 群眾少跑腿

為了最大程度優化群眾辦事體驗，該行依托“社銀一體化”項目，構建起“線上+線下”相結合的社保服務體系。目前，市民不僅可以通過貴州人社小程序線上渠道辦理社保業務，還可以直接在該行的各營業網點，通過智能終端設備自助辦理相關業務，實現社保業務“多點辦”“就近辦”“一次辦”。

該行還結合社保服務的特點，持續優化服務流程，推出更加智能化的操作指引和業務提醒機制，確保老年人、務工人員、靈活就業人員等不同群體都能享受到高效便捷的社保服務。讓金融服務真正成為社保服務的有力補充，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，讓每一次業務辦理都更加順暢、高效。

深化金融為民 打造可信賴的社保金融生態

“社銀一體化”不僅是一次金融與社保服務的深度融合，更是該行踐行社會責任、服務民生福祉的重要舉措。未來，該行將以此次項目為契機，持續深化“金融為民”理念，不斷優化社保服務模式，探索“金融+政務”服務新路徑，為廣大群眾提供更優質的社保金融服務。該行還將依托金融科技手段，推動社保業務的智能化、精准化發展，圍繞社保繳費、養老金規劃、金融防詐等領域，為市民提供更加全面、專業的金融保障服務。讓“社銀一體化”不僅成為提升民生服務效能的創新工程，更成為廣大市民信賴的金融生態體系。

下一步，工行貴陽分行將始終秉持“您身邊的銀行，可信賴的銀行”服務理念，不斷創新、持續優化，為貴州社會保障體系建設貢獻金融力量，為廣大市民帶來更加智能、高效、貼心的社保服務新體驗！（文/圖 姚芳）

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