在城市管理中，環衛工作是保障城市清潔、提升居民生活質量重要的一環。近年來，桐梓縣積極響應智慧城市建設號召，通過引入智慧城市管理服務平台，為環衛工作注入標准化、智能化、高效化的全新活力，有力推動桐梓縣環境衛生事業高質量發展。

近日，筆者來到桐梓縣綜合行政執法局的智慧城市指揮調度中心，一塊巨大的電子顯示屏映入眼帘，上面實時顯示著全縣各垃圾收集點的滿溢情況。

“針對垃圾箱滿溢問題，我們運用平台的AI抓拍技術進行處理，每十五秒會提取四張圖片信息，通過圖片識別出垃圾箱滿溢程度，然后指揮員便會進行核查，及時調度一線人員進行處理。”桐梓縣綜合行政執法局城市管理服務中心綜合股工作人員黃可涵介紹。

據悉，桐梓縣城區面積為22.23平方公裡，清掃保潔主次干道為49條，背街小巷有64條，保潔面積約為330萬平方米。面對“作業效率低下、作業效果無法追溯”等問題，傳統的環衛管理模式已不能適應城市快速發展需求。為此，桐梓縣於2024年11月正式投入使用智慧城市管理服務平台。該平台集“AI分析、智能調度、輔助決策”為一體，設置指揮調度、城區環衛等9個子系統，能夠運用移動終端設備，實現環衛作業數據、設備檢測數據等自動採集上傳，高效地調度環衛車輛和人員，確保城市街道的整潔。

該平台投入使用以來，改變了過去管理靠人、數據靠報的情況，由過去“多人對多點”轉變為“一人對全域”的智能化管理模式，在提高道路保潔率和垃圾清運率的同時，也減輕了環衛工人的作業負擔。

“以前我們是通過人工巡查的方式去清收垃圾，現在有了這個平台，調度中心一調度，我們就前往垃圾滿溢點去清運垃圾，不僅能及時處理垃圾，效率也好得多。”桐梓縣綜合行政執法局環境衛生服務站環衛工人雷有林告訴筆者。

此外，為進一步提升城市環衛管理“精細化”水平，確保垃圾清運車正常高效運行，桐梓縣還為71輛垃圾清運車均安裝了GPS定位系統及車速監管系統。在智慧城市管理服務平台上，指揮員可以實時掌握駕駛員的出車時間、駕駛速度，車輛所在地點以及回場時間等信息，環衛作業管理水平得到顯著提升。

隨著智慧城市管理平台的深入應用，桐梓縣城區環衛工作不斷邁上新的台階。據統計，截至目前，該平台共上報各類環衛作業1654件，均成功及時處理。（桐梓縣人民政府網 李麗 ）

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