“以更好的營商環境和更加高效的電力供應保障企業生產經營，促進縣域經濟高質量發展是一項長期的重點工作任務。”南方電網安順普定供電局黨總支書記王露說。

普定供電局組織開展無人機巡視線路，提升供電可靠性。

據悉，為更好地服務當地企業發展，2024年，普定縣委、縣政府牽頭在普定供電局設立優化營商環境聯合工作組辦公室，出台以服務民營企業為主的《普定經濟開發區電力保障“四個機制”》指導性文件，構建“應急保障、溝通協調、穩定用電、保險理賠”協同服務體系，為轄區企業提供全方位保障服務。

“從接到供電線路故障搶修通知到恢復供電僅用1小時，生產線幾乎未受影響。”安順遠景新材料有限公司廠區負責人對今年凝凍期間的搶修效率印象深刻。這得益於“供電部門、園區管委會和用電企業”三方聯動應急體系的建立，確保在故障停電后半小時內開展故障巡視和設備檢修，快速恢復供電。在應急搶修隊伍建設方面，普定供電局組建了一支訓練有素的應急搶修隊伍，並聯合園區內企業電力技術人員組建志願者隊伍，形成“政府主導、企業參與、供電支持”的聯動機制，確保故障搶修及時高效。

普定供電局黨員服務隊走進發電項目施工現場，開展用電安全檢查。

進一步完善電力供應信息公告制度，搭建多維度信息互通平台，嚴格執行“7天計劃停電預通知、24小時臨時停電預警、15分鐘突發停電速報”制度，通過電話、微信、短信等方式實現告知覆蓋率100%。建立一對一“電管家”服務，為轄區企業配備專屬客戶經理，協助企業解決急難用電問題，提供個性化用電咨詢和建議，助力企業降本增效。“在專屬客戶經理的指導下，我們開展了節能改造，年節省電費超200萬元。”普定縣向榮礦業有限公司廠區負責人楊愛所點贊的“電管家”服務，正是“一對一”服務機制的具體實踐。

為減少非計劃停電對企業的影響，普定供電局定期上門協助客戶開展用電設備檢查維護工作，鼓勵支持企業用戶配備安裝智能斷路器等電力安全設備，縮小故障停電影響范圍，降低用電事故損失。針對小微企業運維難題，鼓勵企業引入第三方專業機構提供“設備代維”服務，減少設備故障的停電風險，提高供電質量和穩定性。

鼓勵支持各用電企業，探索與專業的保險公司建立長期穩定的合作關系，提升企業抗風險能力，確保遇到事故能夠足額保障企業停電損失和設備修復。

數據顯示，自“四個機制”實施以來，園區供電可靠率提升至99.98%，不斷優化的用電營商環境正吸引越來越多的企業落戶普定發展。（文/圖 王進）

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