平壩通用醫療三〇三醫院創新服務模式 “互聯網+護理服務”暖人心

為積極應對人民群眾對健康服務日益增長的多元化需求,進一步提升醫療服務的可及性與便利性,近日,平壩通用醫療三〇三醫院全面開啟“互聯網+護理服務”新篇章,通過線上線下相結合的創新模式,讓專業護理服務走進百姓家門。
通用醫療三〇三醫院,是一家有著深厚底蘊的國家公立二級甲等綜合醫院。自1967年成立以來,始終扎根貴州省安順市平壩區,承擔著醫療、教研、預防、保健等重要使命。醫院科室設置齊全,涵蓋心內科、婦產科、兒科等多個科室,擁有先進的診療設備,為患者提供全方位、高質量的醫療服務。“互聯網 + 護理服務”的推出,是該院服務創新的重要體現。患者隻需在微信公眾號上下單,就能預約到專業護理人員上門服務。
通用醫療三〇三醫院創新服務模式。
=剛剛體驗過產婦乳腺疏通護理上門服務的趙女士感慨地說:“因為奶量少,供應不了寶寶的需求,月子期間又擔心去醫院不方便。我在朋友圈看到三〇三醫院有乳腺疏通上門護理服務,就想著試一下。醫院的護士一來就幫我做了身體評估,然后開始護理,她們手法特別專業,一邊操作還一邊耐心地給我講解一些護理的知識,要怎樣才不會堵奶、奶量才會多,服務特別周到,真的是幫了我一個大忙,讓我能更安心地照顧寶寶。”
這種“線上申請、線下服務”的模式,極大地方便了廣大民眾。市民隻需通過掃描專屬二維碼,完成登錄認証后,即可在線輕鬆預約所需服務項目。服務結束后,還能對護理服務進行評價,形成服務閉環,確保服務質量。同時,護理師利用信息化手段全程跟蹤監管,保障服務安全、規范。
通用醫療三〇三醫院創新服務模式。
通用醫療三〇三醫院護理部主任李春紅介紹說:“‘互聯網+護理服務’是醫院積極探索的新型服務模式,旨在打破時間與空間的限制,將優質的護理服務延伸到患者家中。我們組建了專業的護理團隊,所有護士都經過嚴格的培訓與考核,確保為患者提供高質量的護理服務。未來,醫院將持續關注民眾需求,不斷優化和拓展服務項目,讓更多人受益。”
據了解,此次通用醫療三〇三醫院推出的“互聯網+ 護理服務”共涵蓋14項內容,服務范圍廣泛。在新生兒護理方面,提供包括新生兒洗澡、撫觸、臍部護理、經皮膽紅素測定以及皮炎護理等貼心服務,為新手父母解決了帶寶寶外出護理的不便與擔憂。同時,針對居家患者,開展了口腔護理、普通換藥、胃腸減壓、留置胃管和鼻飼、留置尿管護理、PICC護理、壓力性損傷護理以及氣管切開護理等專業項目,滿足各類患者的康復需求。
“互聯網+護理服務”的全面開通,是通用醫療三〇三醫院在助力健康中國戰略道路上的重要一步,不僅增加了護理服務供給,更提升了民眾的就醫體驗與健康獲得感。相信在未來,這一創新服務模式將為更多家庭帶來便捷與專業的護理服務,為平壩區醫療事業發展注入新的活力。(圖/文 王 丹丹 張敏)
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