剛打開營業廳大門，咨詢台上擺放著一個神秘的“快遞”——來自抖音粉絲的感謝。打開一看：“情系群眾辦實事，熱情服務暖人心”充滿亮麗色彩的一面錦旗出現在遵義農商銀行保利快貸中心的營業廳。

原來是“阿溫”的一個抖音粉絲王小姐送的錦旗，王小姐是一位正在創業中的00后，因前兩年生意發展不好，為了維持生意周轉，王小姐多次在網上借了網貸，雖然目前已經結清了所有欠款，因為沒有及時注銷網貸平台賬戶，導致平台多次自主查詢王小姐的征信，王小姐走了幾家銀行都以大數據評分不足為由被拒之門外。直到准備放棄，再次申請網貸時，刷到“農信阿溫”的抖音，讓她再次看到了希望。

粉絲贈送的錦旗。

保利快貸中心通過與王小姐電話詳談，合理地規劃，實地調查了解，保利快貸中心成功給王小姐辦理5萬元貸款，幫助她解決了燃眉之急。這一舉動讓王小姐深受感動，她決定用實際行動來表達自己的感激之情。她精心定制了這面錦旗，由於在外出差，通過郵遞的方式送到銀行，表達了遵義農商銀行是一家有溫度、速度、深度的銀行，更是助力百姓美好生活的銀行。

對於這份意外的榮譽，阿溫顯得自豪又謙遜，她表示：“我只是做了自己應該做的事情，沒想到會得到客戶如此高的評價和認可。在金融服務行業中，真誠與熱情是連接客戶與銀行之間最堅實的橋梁。這面錦旗不僅是對我個人的肯定，更是對我們整個團隊服務精神的認可。未來，我會繼續秉承‘以客戶為中心’的服務理念，為每一位客戶提供更加貼心、專業的服務。”（文/圖 溫乾義）

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