歲月悠悠，時光如梭。貴州省公路開發集團銅仁中心全體員工齊心協力，在保障道路暢行、精進業務技能、優化服務品質的道路上篤定前行，每一步都踏出堅實印記，每一刻都凝為閃耀記憶。

“強基固本”，筑牢貼心服務根基

禮儀培訓。

收費站秉持“人人講安全、個個會應急”的高標准，始終將安全置於首位。通過強化日常巡查、精心維護設備以及常態化開展應急演練等舉措，顯著提升安全管理水平，為過往車輛的安全出行筑牢堅實防線。同時，為司乘人員提供臨時休息室、便民物資，開展“情滿旅途”等貼心服務，並持續優化服務流程，全力營造舒適、便捷的通行環境，贏得司乘人員的一致贊譽。此外，通過每月組織業務培訓與站務交流會，不斷增強員工業務能力，提升團隊的凝聚力與戰斗力。

“創新聚力”，織就高效養護網絡

便民服務。

各養護應急救援站推行“全員培訓 + 專項演練”計劃，定期組織全員參與“一手冊一指南”考核、清障救援培訓，針對特殊節假日、惡劣天氣等情況開展專項應急演練，力求做到“人人都是救援能手”。通過日常細致觀測分析道路狀況，提前謀劃制定養護計劃，大幅提高養護作業的精准度與效率。同時，採用環保型融雪劑和路面修補材料，以協同作業模式，為守護高速公路這條 “生命線”提供了有力保障。

“創新增效”，打造機電管理新翼

道路救援。

機電所秉持“敬業、勤奮、高效、創新”的理念，以“比學趕幫超”活動為重要依托，從提升員工意識、實施精細管理到推動自主創新等多方面發力。通過一系列舉措，大幅減少材料消耗與新設備投入，成功修復並重新利用眾多機電設備。不僅如此，還完成了“自制水泵抽水控制箱”“車道指示器供電控制箱改造”“優化隧道遠程監控軟件和網絡傳輸路由”等一系列創新項目。

“務實為民”，優化監控保障鏈條

技術學習。

監控中心通過“科技強安、整合提效、演練精技、聯動暢行”等創新舉措，高效運作，在保障高速公路安全暢通方面成效斐然。將情報板管理平台與隧道監控系統深度融合，常態化開展應急演練，有效增強人員應急處置能力與實戰經驗。能夠及時、精准記錄上報核心信息，構建起完善的審核監督體系，確保運營管理體系穩定高效運行，為快速應對突發事件奠定堅實基礎。 （文/圖 王志剛、付姣）

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