1月16日，貴州省交通運輸綜合行政執法五支隊一大隊在轄區內的響水、龍昌坪等車流量密集的服務區，正式設立交通運輸綜合行政執法服務點。

司乘人員向執法人員咨詢站點服務內容。

據悉，每周四，執法人員都會入駐蹲點，為過往司乘人員提供一系列便捷、高效的服務。服務內容廣泛而細致，涵蓋了交通運輸政策咨詢、法律法規答疑、路況信息查詢、矛盾糾紛調解等多個方面，確保司乘人員能夠在這裡找到滿意的答案。值得一提的是，執法服務站點不僅提供現場咨詢服務，還通過微信群、郵箱、電話等多種線上渠道，實現了全天候、不間斷的服務。這一創新的服務模式，打破了時間和空間的限制，讓司乘人員無論身處何地，都能隨時隨地獲取所需的信息和幫助，真正做到了“服務在身邊，溫暖在心間”。正像現場一位貨車司機所言：“這對我們常年跑車的人來說真是個好事情，咨詢辦事能省不少心啊。”

向司乘人員宣傳執法服務站點。

著眼群眾需求，大隊將持續完善便民服務設施，常態化組織開展專項執法服務活動，為交通運輸從業人員提供更優質、更高效、更便捷的服務，讓執法服務先鋒站成為守護群眾出行的安心護航塔。（文/圖 翟彤、聶志強）

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