為切實做好生活無著的流浪乞討人員救助管理工作，近年來，黔西南州民政局深入踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念，扎實做好“寒冬送溫暖”專項救助工作，切實維護流浪乞討人員合法權益，確保生活無著的流浪乞討人員安全、溫暖過冬。

加大巡查救助力度。在平時掌握各類臨時遇困人員聚集區域和活動規律的基礎上，各地救助機構連續多日深入救助對象時常活動和露宿區域開展救助政策宣傳和勸導入站救助。在夜間低溫時段、雨雪冰凍等極端天氣，加大巡查頻次和覆蓋范圍，重點巡查橋梁涵洞、廢棄房屋、地下通道、在建工地、車站碼頭、垃圾站、城鄉接合部等重點區域，全面深入開展巡查排查，確保無遺漏。

健全完善救助網絡。健全完善救助網絡，黔西南州救助站依托福利彩票站點設立7個求助引導點（臨時救助點），規范簡化救助流程，配齊食品、御寒衣被等物資，為生活無著的困難群眾提供臨時救助服務。臨時救助點還可以引導流浪乞討人員與臨時遇困人員到救助管理站接受救助，以及提供救助線索等工作，方便困難群眾得到及時救助。

妥善安置救助人員。對滯留在救助機構的受助人員，嚴格實行分區管理，為其提供保暖的棉衣棉褲、大衣棉被等御寒物資，提供熱飯熱菜、熱水洗浴等溫馨服務。對通過快速查詢確認身份的受助人員，及時聯系其親屬或流出地救助管理機構，協調接送返鄉回歸家庭。對滯留超過3個月且無法確認身份信息的流浪乞討人員﹐按照程序為其辦理落戶安置。

持續強化救助宣傳。開展“寒冬送溫暖”救助宣傳活動，線上通過新聞媒體、微信公眾號、抖音等網絡平台發布《寒冬送溫暖救助倡議書》，線下搭建宣傳展區積極發動鄉鎮（街道）、村（居）等基層工作力量，動員環衛工人、公交出租車司機、夜間保安人員等熱心群眾積極參與，發現生活無著的流浪乞討人員第一時間告知救助管理機構。向社會公布24小時救助熱線，實行24小時值班制度，確保無間斷接待求助人員。

自啟動2024年“寒冬送溫暖”專項救助行動以來，全州共救助生活無著的流浪乞討人員53人次，落戶安置1人，臨時救助點（引導點）接待求助11人次、發放御寒衣物20件、棉被15條，並向救助對象發放食品、飲用水等救助物資。（王寧馨）

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