“走，找學祥給評評理。”這是畢節市大方縣興隆鄉獅子村群眾遇到難事和煩心事時經常挂在嘴邊的一句話。群眾口中的學祥，就是獅子村村委會副主任王學祥。

組織召開群眾會80多次，化解矛盾訴求220多件……這是王學祥當選村委會副主任兩年多以來交出的“成績單”。

此前，王學祥是大方縣駐寧波市北侖區就業創業黨支部書記。在2021年第十一屆（社區）村“兩委”換屆時，興隆鄉黨委鼓勵他積極參選。當選獅子村村委會副主任后，王學祥與村“兩委”干部亮身份、亮承諾、亮行動，不定期組織村民召開群眾會、院壩會，用通俗易懂的“農家話”向村民開展黨的政策宣講宣傳，在全村形成了“有事要商量、有事好商量、有事多商量”的良好治理共識。

用心用情，做基層群眾的“貼心人”

“做好調解工作，最重要的是用心用情。”

調解工作中，王學祥孜孜不倦地尋求雙方的共同點和利益平衡點，引導他們溝通、協商解決問題。

2023年，王學祥調解過這樣一樁鄰裡糾紛，當時，一戶人家要新建房子，鄰居一家卻不允許。村民小組、親朋好友都從中勸說，矛盾始終沒有緩解。經過打聽，王學祥得知，矛盾其實和幾年前的積怨有關。到現場后，王學祥跟家裡老人喝茶、拉家常，從回憶兩家當年關系融洽說起，聊著聊著，老人家哭了，也做出了和解的姿態。

“隻要把群眾視為家人，真心為民服務、用心開展調查、細心分析研判、耐心協調爭取，就一定能把調解工作做好、做實。”在王學祥看來，調解工作的難點在於要贏得雙方的信任，並且雙方都認為第三方是公平、公正的。

注重學習，當精益求精的“調解匠”

“調解農村矛盾糾紛，必須對各種法律知識和風俗習慣了然於胸。”王學祥深知要做好調解工作，就必須學法、懂法和用法。

為了使調解工作更具專業性和說服力，更好地維護社會的公平正義，工作之余，他堅持自學法律知識和大量案例，努力提高法律知識儲備，提升調解技巧，說著接地氣的話，講著“土道理”，把矛盾糾紛調解做到了群眾的心坎上。

基層群眾糾紛看起來都是“雞毛蒜皮”的小事，但事事關乎民心。

王學祥不僅堅持給自己“充電”，還將所學到的知識和調解經驗技巧分享給聯戶長、網格員、鄉村治理督導員等，進一步提升調解員矛盾糾紛多元處置能力。

“干貨滿滿的工作經驗和工作技巧，對我們今后處理各類矛盾糾紛工作起到了啟發和幫助作用。”獅子村龍興組聯戶長項奇說道。

滿腔熱情，任一方百姓的“宣傳員”

“免不了有人‘獅子大開口’，也總有人‘得理不讓人’。”王學祥急他人所急，換位思考、用心傾聽、耐心解答，讓當事人雙方感受到被尊重和理解。

“在工作開展中，我越來越能認識到，隻有想辦法增強群眾的法治意識，才能有效控制各類矛盾糾紛的發生。”王學祥說道。

現在，在興隆鄉黨委、政府的統籌下，王學祥通過入戶發放法律政策資料、召集群眾現場以案說法等靈活多樣的方式，把與群眾生產生活密切相關的法律知識送到每家每戶，進一步增強了群眾法律意識和法治觀念，在全村形成了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治氛圍。

“每當看到糾紛當事人握手言和，心底的充實感、喜悅感油然而生。”基層工作沒有驚天動地的大事，更多的是事關群眾的小事。但就是在每一件小事中，體現著王學祥為民的一片赤誠之心和滿腔熱情。（項濤）

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