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開門笑迎四方客

■ 王敬田 貴州貴陽 民宿管家
2024年12月12日08:21 | 來源:人民網-人民日報海外版
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2019年,我正式開始經營“尋籬原舍”,這是一家位於貴州省貴陽市烏當區偏坡鄉的民宿,我的職業就是民宿管家。

相比於傳統的酒店經營者或服務員,民宿管家和游客的接觸會更深入。不僅僅要滿足他們的入住、就餐等需求,還要成為一名“本地通”。比如為他們提供旅游攻略,告訴他們貴陽有哪些值得游玩的地方,最方便的交通方式是什麼。偏坡鄉是一個布依族村寨,我還會告訴游客們一些布依族文化和習俗,讓他們更加了解這個地方。

民宿管家還能提供更有溫度的服務。因為我們民宿在村裡,距離地鐵站較遠,我通常會開車接送他們。早上,我還下廚房給客人們做早餐,都是當地特色的美食。早餐時間也是和客人們交流的好機會,在輕鬆愉快的氛圍中,大家有了更多的情感交流。

在我們當地,有許多村民以種菜、養家禽為生,以前他們需要很早出門,乘郊區公交車去市區賣菜。現在隨著鄉村旅游發展,越來越多的游客來到我們這裡,本地的村民再也不用早起趕車了,他們的東西在本村就能消化。我們還和鄉裡的非遺工作室合作,介紹客人到工作室裡體驗布依族蠟染、扎染等工藝,親自做一件非遺產品帶回去,客人們很喜歡。

(本報記者 陳雋逸採訪整理)

(責編:潘佳倩、陳康清)

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