2024年以來，黔東南州退役軍人事務系統持續加大困難幫扶援助力度，立足救急濟難，切實為退役軍人和其他優撫對象解決實際困難和問題，連獲點贊認可。

一是常態化幫扶援助，獲得多次好評。充分結合常態化服務聯系，開展困難幫扶援助政策宣傳，全面排查梳理掌握困難對象情況，制定切合實際的全年度幫扶援助工作計劃，形成每時緊急先幫扶—每周摸排且跟蹤—每季解困有行動的工作格局，收到受援對象電話、微信感謝好評不斷。比如，鎮遠縣退役軍人姚某順在發來的微信說道：“國家政策越來越好，感謝你們的辛苦付出和雪中送炭，我和家人都不禁感動落淚。”

二是高效化幫扶援助，獲贈多面錦旗。建立申請服務代辦和跟蹤回訪機制，明確州縣鄉三級代辦員，對老弱病殘等行動不便的困難對象實行全程上門服務代辦，並重點密切關注因病、因殘、因災等導致特殊困難的對象家庭情況，對出現的新困難新問題及時開展幫扶援助，收到受援對象贈送錦旗12面。比如，凱裡市退役軍人謝某坤在送來一面寫著“愛心托起希望，真情傳播萬年”的錦旗時說：“在我最困難無助的時候，是你們的及時救助給予了我希望和力量。”

三是精准化幫扶援助，收獲多封信函。精准分類困難情況及人員類別，分別開展了“情暖老兵”“八一崇軍”“子女助學”“聞汛而動”等專項行動，2024年上半年共幫扶援助539人109萬余元，收到受援對象及其單位感謝信函14封。比如，黎平縣退役軍人子女吳某芳在寄來的感謝信中寫道：“感謝退役軍人事務部門的關心與愛護，我會以父親是一名退役軍人為驕傲和榜樣，懷著一顆感恩的心完成學業，將來做對社會有用的人。”

四是規范化幫扶援助，取得多方肯定。制定出台《黔東南州州級退役軍人援助關愛基金管理辦法》《黔東南州困難退役軍人和其他優撫對象幫扶援助資金使用管理暫行規定》，提高資金管理使用科學化規范化水平，對目標完成情況和資金使用效益進行定期評估，確保程序規范、公平公開、專款專用，將幫扶援助資金真正用足、用好、用到位，得到廣泛肯定。（黔東南州人民政府網）

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