長期以來，黔東南稅務依托征納互動跨區域協同能力和服務運營體系，面向全國范圍打造線上跨區服務窗口，納稅人隨時隨地可以處理相關涉稅業務，通過跨區域協同服務實現稅收信息共享和資源優化配置、促進生產要素暢通流動、激發經營主體活力，從而提升稅收服務的整體質效、優化營商環境、建設效能稅務。

跨區事項“就地辦”

“沒想到現在的辦稅服務手段這麼先進，在榕江縣就能幫助我辦理凱裡市的業務，真的太方便了！”凱裡市黔路瀝青路面工程有限責任公司辦稅人員李先生對稅務部門推出的跨區域協同服務舉措感到非常滿意。凱裡市黔路瀝青路面工程有限責任公司是凱裡市當地的一家集公路工程、市政工程、商品瀝青砼路面施工的企業。近日，李先生因業務需要查詢申報記錄並開具無欠稅証明，但因在榕江縣有要事處理，無法前往凱裡市稅務局辦理，這個矛盾困擾著李先生。

了解到李先生的需求后，榕江縣辦稅服務廳前台人員立即聯系凱裡市局征納互動坐席，雙方通過征納互動平台一對一實時傳遞李先生的涉稅需求和業務資料，最終凱裡市稅務局坐席成功為李先生辦理該業務，李先生在榕江縣收到了公司的相關申報記錄表和無欠稅証明，極大地節省了他的時間和精力。

這是黔東南稅務跨區域協同服務的一個實例，納稅人不必“兩地跑”“折返跑”，隻需線上辦、就地辦，在不改變執法主體、不改變稅務干部權限、不改變業務辦理流程，風險整體可控的前提下，依托征納互動為納稅人繳費人辦理跨區域稅費事項。

跨省業務“協同辦”

前不久，岑鞏縣一名納稅人急需辦理發票處理業務。據了解，這位納稅人曾在新疆疏勒縣從事棉花清灰勞務，並向當地稅務機關申請開具三張勞務報酬發票，因自身業務要求，急需作廢發票。得知情況后，縣稅務局稅務人員輔導其登錄新疆稅務APP查實代開信息，但未找到作廢功能。

為了能高效處理納稅人的業務，岑鞏縣稅務局稅務人員通過全國統一電子稅務局（新疆），聯系到新疆當地主管稅務機關，通過遠程虛擬窗口的服務模式，為該納稅人辦理跨區域發票作廢業務，讓該納稅人不用因此多次跑，該服務也方便了在不同地域有納稅需求的納稅人。

今年以來，黔東南稅務探索開設“跨區域通辦服務窗口”，配備征納互動運營團隊，通過征納互動服務，將辦稅服務廳從“實體窗口”服務向“雲端窗口”服務轉變，從“問辦分離”向“問辦協同”轉變。

異地辦稅“輕鬆辦”

通過跨區域協同服務中的線上協同辦，不僅減少辦稅時間成本和負擔，建設效能稅務，還能通過高效處理納稅人申報事宜，保障納稅人合法權益。

“原本只是想試一試，沒想到征納互動一聯席，在關嶺就把業務辦好了！”貴州和眾商貿服務有限公司辦稅人羅先生激動地說道。

據了解，羅先生在安順關嶺出差時發現公司的車船稅還未申報，可能會帶來車輛年審不通過、保險失效、面臨罰款等嚴重后果，情急之下聯系了主管稅務機關黔東南高新區稅務局。黔東南高新區稅務局立即啟動“征納互動平台跨區域協同服務”，向關嶺縣稅務局發起協同辦稅邀請，通過“三方互動”方式，雲端傳遞、遠程協作，高效快捷地幫助羅先生完成跨區域申報車船稅，成功消除公司風險隱患，羅先生贊嘆道：“本來需要趕回去才能辦的業務，現在一下子就能搞定！”

未來，黔東南稅務將依托征納互動跨區域協同能力和服務運營體系，不斷優化業務流程、細化操作指引、完善負面清單，聚焦納稅人繳費人“就近辦、異地辦”需求，積極推進“遠程虛擬窗口”辦理跨區域稅費業務，讓跨區域涉稅業務更加高效便捷，提升黔東南稅務稅收服務整體質效、優化營商環境、建設效能稅務。（袁文燦、許學良、石譜）

分享讓更多人看到