工行安順分行:金融“慧”聚 “餐”享無憂
今年9月,工行貴州安順分行攜手安順市關嶺德藝高級中學,成功上線了“慧餐通”線上繳費平台,標志著該行在轄區內的首筆“慧餐通”項目正式落地。
“慧餐通”是工行專為K12教育客群打造的定制化應用,集線上預訂、便捷收費、刷卡就餐等功能於一體。通過此平台,學生可輕鬆實現餐食、書籍、校服等項目的線上預訂,涵蓋餐費、保育費、學雜費等多元費用繳納。
在“慧餐通”未上線之前,安順市關嶺德藝高級中學的校園食堂存在諸多挑戰,如學生就餐體驗不佳,學校就餐人員眾多,且就餐時間相對集中,學生們常常需要在食堂門口長時間排隊等候,這不僅浪費了寶貴的學習時間,也影響了學生們的就餐心情。此外,學校食堂管理效率低,食堂管理人員需要花費大量時間進行對賬工作,以確保收費的准確性和完整性,這不僅增加了管理人員的工作負擔,也降低了工作效率。
在了解到這些難題后,該行迅速響應,選派了網絡金融業務骨干人員深入學校,與學校相關負責人進行了多次面對面的溝通交流,最終成功達成合作共識。並在多方聯動和緊密配合下,迅速完成了資料准備、平台建檔、導入收費信息、創建測試項目等流程,成功為該學校實現正式投產及上線使用。
如今,再次走進安順市關嶺德藝高級中學的校園食堂,你會看到一片井然有序的場景,學生們不再擁堵在食堂門口,而是手持卡片,有序排隊,無需再為長時間等待而煩惱。同時,學校財務管理人員也得以從煩瑣的收費、對賬工作中解脫出來,享受到了更安全、便捷、高效的財務服務。
下一步,工行貴州安順分行將繼續秉持“數字金融伙伴”的理念,繼續做好“慧餐通”項目的后續使用維護工作,確保平台穩定運行,不斷提升用戶體驗。同時,積極提升產品聲譽,拓寬客戶基礎,以期實現更廣泛的市場拓展與業務增長,為更多客戶提供更加優質、便捷的智慧金融服務。(楊瑤、焦燃)
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