醫保統籌支付購藥難?雲岩區智慧醫保“刷臉就醫”新模式幫解決
“我長期吃的高血壓藥在藥店購買不能進入統籌報銷,這個問題如何解決?”近日,家住雲岩區未來方舟的市民通過貴陽融媒問政平台反映了自己遇到的難題。
高血壓屬於慢特病,經了解,該市民的病情需長期服用馬來酸左氨氯地平片和鹽酸貝那普利片。該市民介紹,此前一直是在醫院購買高血壓藥,最近一次到醫院購藥時,被告知醫院暫時缺貨,可以在社區醫院或者藥店購買。但在藥房購買時又被告知不能使用醫保統籌報銷,於是通過融媒問政平台尋求幫助。
接到反映后,雲岩區醫保局迅速與該市民取得聯系。“由於高血壓藥必須長期服用,與該市民聯系后,結合市民的具體居住地址,我們對接了兩家社區衛生服務中心和兩家社區衛生服務站,最終確定水東社區第三衛生服務站為市民定向提供藥品。”雲岩區醫保局辦公室負責人梁穎說。
雲岩區婦幼保健院工作人員指導市民使用智能終端。
“接到反映后,我們就馬上與該患者取得了聯系,明確告知她可以來到站點通過醫保統籌支付購藥。”在水東社區第三衛生服務站,醫務人員陳美向筆者展示了市民所需購買的藥品。
順利購買到所需藥品后,該市民高興地表示:“沒有想到在家周邊就能購買到藥品,刷臉就可以使用醫保統籌支付報銷,很方便。以后就在社區衛生服務站購買了。”
該市民提到的“刷臉就醫”新模式得益於雲岩區在18個街道(鎮)、70個村(居)投放使用的“醫保智慧服務終端”。
根據醫保信息化建設的工作要求和整體部署,雲岩區大力推廣醫保電子憑証全流程、全場景使用工作,推動“互聯網+醫保”創新服務,以醫保電子憑証應用為突破口,讓廣大參保群眾享受到更優質、高效,便捷的醫保服務。
“依托國家醫保局認証的醫保業務綜合服務終端,以醫保電子憑証為載體。通過‘人臉識別+醫保電子憑証身份核驗’等技術,讓參保患者,特別是不會使用智能設備‘掃碼結算’的患者,無需攜帶社會保障卡或使用手機掃碼,面對微屏幕‘刷臉’即可完成醫保支付。”雲岩區醫保局相關負責人介紹,終端服務還有“我要查”“我要辦”“參保証明打印”“異地備案”“個賬共濟”等功能模塊,就醫群眾可根據自己所需,選擇相應模塊。
接下來,雲岩區醫療保障局將持續推廣醫保智慧服務終端,聚焦群眾就醫過程中的急難愁盼問題,與設備提供方攜手共同進行醫保手持智能終端的二次開發運用,探索醫療服務監管場景運用建設,打造醫療服務全場景的醫保可視化監管系統,進一步擴大服務范圍、增添服務內容,提高居民就診體驗。(文/圖 趙倩倩)
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