為加大金融創新，優化金融服務，近年來，郵儲銀行貴州省分行結合地域實際情況，在貴陽市修文縣支行、遵義市會議會址支行、銅仁市印江縣木黃鎮支行分別打造集金融服務與特色文化相融合的特色網點，讓消費者在享受溫暖、貼心的金融服務的同時，感受到文化的魅力。

遵義會議會址支行：傳承紅色基因 鍛造紅色引擎

為積極傳承和發揚遵義會議的紅色基因，鍛造紅色引擎，郵儲銀行遵義會議會址支行將紅色文化融入支行的各項業務發展中，堅持以服務社區、服務中小企業、服務“三農”為己任，推動金融服務更緊密的貼合當地經濟建設需求，打造符合遵義會議會址特色的“紅色銀行”品牌。

遵義會議會址支行。

遵義會議會址支行設計理念取自遵義會議會址景點，以暗紅色為主色調，搭配青磚白瓦，選取遵義會議會址鴿子、祥雲等極具中國傳統特色元素，網點一角還創建了“紅色書屋”……通過充分挖掘和利用豐富多彩的歷史文化、紅色文化資源，加強品牌文化建設。

遵義會議會址支行。

該支行以新市民為中心，以老年客群為重點，開展金融知識宣教，深入踐行“金融為民”理念。網點開通綠色通道，為老年客戶配備了放大鏡、老花鏡、輪椅、拐杖等多種適老化物品，隨時隨地提供上門延伸服務，解決老年客戶上門難的問題。通過開設蒲公英金融講堂，講解貸款產品、存款利率以及“打擊騙貸知識”“反假幣知識”等各類貼近民生的金融知識，與社區聯合開展貧困家庭慰問活動及金融知識進社區等系列活動，為每一位客戶提供便捷暖心的金融服務，拉近金融服務距離。

修文縣支行：弘揚陽明文化 激發網點活力

明朝著名思想家王陽明在貴州修文龍場悟道，郵儲銀行修文縣支行依托“良知之源”“王學聖地”“心學聖地”的陽明文化背景，積極落實特色化轉型戰略，打造建設“國學特色支行”，提升網點吸引力，激發網點活力。

修文縣支行。

為營造良好的國學特色氛圍，修文縣支行在設計上巧妙地將企業文化與國學文化相融合，讓人耳目一新。進入網點大廳，映入眼帘的是一面特色文化背景牆，大廳四周的水墨畫和郵儲銀行企業文化牆相互映襯，讓人感受濃郁的文化氣息。

修文縣支行。

修文縣支行打破傳統單一產品邀約客戶到網點的傳統營銷模式，多次組織以“追尋陽明足跡 探尋陽明文化”為主題的特色營銷宣傳活動，用心用情提升客戶滿意度和客戶體驗。借助打造“國學”特色支行契機，積極參與政府相關活動，邀請陽明文化研究院老師到支行為客戶講解陽明文化，提升支行書香氛圍，助力支行業績提質增效。

印江縣木黃鎮支行：講述紅色故事 筑牢獲客陣地

印江縣木黃鎮是中國工農紅軍二·六軍團會師地，郵儲銀行印江縣木黃鎮支行以“傳承紅色文化促金融”為發展理念，創新產品促銷模式，多次開展“紅色教育促發展”金融服務活動。

印江縣木黃鎮支行。

打造紅色文化陣地，探尋紅色足跡。木黃鎮支行以紅軍二·六軍團會師為主線，用一個個生動的故事，打造了紅色主題文化牆﹔廳堂用“三板塊”立式文化燈箱，展示了一幅幅紀實的圖片﹔網點專設紅色專欄，深挖紅色資源展現光輝歷史。

印江縣木黃鎮支行。

積極開展紅色宣講，筑牢獲客陣地。該支行全體員工依托當地紅色歷史背景，爭做紅色宣講員，針對網點客戶開展紅軍二·六軍團會師事跡和紅色故事宣講，並以此為契機，舉辦保險沙龍、理財沙龍等主題活動，搭建起金融服務與紅色文化的橋梁，以優質、特色的服務為客戶提供高質量金融服務。

下一步，郵儲銀行貴州省分行將持續打造差異化、多元化的特色服務，為客戶提供高效、便捷的金融服務，提升客戶滿意度，著力推進金融高質量發展。（郵儲銀行貴州省分行供稿供圖）

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