百花湖站。

7月1日，貴州省首個無崗亭智慧收費站——貴黔高速百花湖收費站正式開通。

自助繳費設備。

百花湖收費站通過數字賦能和場景驅動，實現產業升級和創新，有效挖掘和發展新質生產力，帶來智慧綠色通行新體驗。一是通過AI客服坐席系統，支持多車道特情事件並發處理。同時部署新一代AI數字人收繳費機器人，融入仿真畫像、場景交互大模型、機器視覺等先進技術，為司乘提供更具人性化的服務。二是應用了貴州省自助卡機設備首個臨時車牌識別系統，能降低50%人工介入處置，智慧后台系統在故障處理效率上提升40%。三是自動發卡機將傳統發卡機的“人等卡”，變成“卡等人”，收費員變身“收費協管員”，極大節省司機等待時間，使整體收費效率提高20%。

貴州省首個“無崗亭智慧收費站”百花湖站。

百花湖收費站的無人智慧化建設，將進一步提高收費站通行效率、智能化水平和服務品質，切實服務廣大人民群眾的美好出行。（文/圖 李化都）

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