拉雅瀑布。

“五一”假期第一天，走進荔波小七孔景區，這裡滿目翠綠，風光旖旎，吸引八方游客紛至沓來，打卡“人間綠寶石”。

據荔波縣文化和廣電旅游局預計，2024年五一節假日第1天，荔波縣接待旅游人數145020人次，同比增長11.7％，旅游收入9720萬元，同比增長11.8%。

小七孔古橋。

景區內游人如織、秩序井然。游客們與自然山水共樂，享受舒適靜謐時光，擁抱久違的“詩與遠方”。

在景區熱門打卡地小七孔古橋附近，少女身著漢服，手撐油紙傘，泛舟於碧綠的河面上……不少游客拿出相機定格最美瞬間。

“一路上看了很多瀑布，是我們那沒有的景色，特別美，風景很好，水也特別綠，不愧是綠寶石。”河北游客李潔在網上得知貴州省A級旅游景區對大學生有免門票的優惠，特意“五一”過來小七孔景區游玩。

四川游客陳思衡說，“這裡的景色特別美，樹木、湖水綠油油一片，拍照特別出片。今天天氣挺不錯的，水也是綠色，完全超出期待。”

小七孔古橋候車亭。

四川游客陳思蓓對景區的接待服務水平贊不絕口。“這邊旅游服務真的很不錯，超出我的預期。景區內服務站也有很多，交通也便利，一路玩得比較輕鬆、悠閑。感覺特別棒。”

“一路上的景色非常優美，景區服務也非常到位。早上在售票窗口買票時，工作人員態度溫和、親切，都是帶著微笑服務的，要給小七孔景區點個贊！”來自廣西的游客丁娜連連稱贊。

“五一”期間，小七孔景區不斷提升服務質量，全方位做好各環節服務保障工作，全力讓旅游優勢更優、旺季更旺。

在智慧景區建設上，荔波小七孔景區依托於智慧旅游綜合管理平台，進一步優化景區管理運營效率，提升游客旅游體驗品質。

小七孔景區山水風光。

筆者來到小七孔景區信息指揮中心看到，智慧旅游綜合管理平台上顯示著景區的人流量、車流量、售票量等實時數據，天氣預報、交通要道擁堵程度等信息也一目了然。

“我們可以實時監測景區各景點數據，及時進行安全提示和人流疏導，做到精准服務和智能監管，提升游客游覽安全度和舒適度。”小七孔景區信息指揮中心主任姚先頓介紹，目前，景區已建成了由智慧管理、智慧保護、智慧服務三個體系構成的智慧旅游系統，實現了景區運營的可視化與實時調度，優化了游客的游玩體驗。

下午2點，筆者來到小七孔古橋站候車點，看見游客們已經在排隊等候前往景區東門、西門方向，一輛輛旅游大巴正在有序接送游客。

游客有序排隊乘車。

“五一前，我們對小七孔橋站點進行升級改造，拓寬延伸停車候車區域，新改擴建候車長廊與蛇形排隊候車區，新增噴淋降溫和照明系統，提升游客在排隊時的舒適性。”金鑫公司客運部經理莫現凱介紹，提質擴容后候車亭承載游客量由原來的1000多人增加到3000人左右，不僅減少了游客的排隊時間，還提高了大巴車運力。

湖南游客王燦燦認為景區觀光車為她帶來了舒適的旅游體驗，“每個景點都有觀光車，候車時間也不長，幾分鐘就可以上車，非常方便。從西門一路玩下來，非常順暢，玩得比較開心。”

為確保假期游客進出景區便捷順暢，莫現凱表示，“今年公司在原有車輛基礎上，還調配了140輛旅游觀光車，總的投入了314輛，總座位數在1.2萬左右，做足了運力保障。同時，公司還增加108名員工，下沉到一線維持秩序、提供志願服務，有序進行引導、疏通，確保景區游客觀光安全。”

今年來，荔波小七孔景區圍繞“資源、服務、客源”三大要素，實施小七孔核心景區資源保護、基礎設施建設、業態提質升級等項目建設，不斷厚植生態底色、完善服務設施、豐富業態產品，有效推動景區品質格調和服務質量再提速、再優化、再升級，全力做好“黃小西吃晚飯”的頭盤主菜。（文/圖 戴友維、韋軒宇）

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