今年以來，納雍縣稅務局以全國第33個稅收宣傳月為契機，緊緊圍繞“稅助發展，向新而進”主題，聚焦新辦納稅人辦稅特點，精准對接新辦企業的實際需求，為新辦企業上好“開業第一課”，助力新辦企業行穩致遠。

納雍縣稅務局青年志願者在辦稅服務廳輔導納稅人進行電子稅務局。趙念祖攝

“因企設課”助力新辦企業真“懂”

在納雍縣政務中心二樓會議室，納雍縣稅務局稅務干部根據新辦納稅人的特點，結合自己在實際工作中遇到的案例，深入淺出地講解了新開辦企業信息確認、電子稅務局操作流程，發票票種核定和電子發票的開具、稅費申報繳納、納稅申報等經營期內需注意的常見問題解答﹔針對新辦企業普遍關注的稅費支持政策助力小微企業紓困發展和重點群體創業就業等最新優惠政策進行了講解，通過現場互動的形式，詳細解答增值稅申報、個人所得稅匯算清繳等熱點問題﹔同時就企業在經營、涉稅風險防范等方面佔比較高的新情況新問題，進行了一一解答。

納雍縣稅務局青年志願者在辦稅服務廳輔導新辦納稅人體驗“新辦企業套餐”，幫助經營主體走穩“涉稅第一步”。趙念祖攝

“沉浸體驗”助力新辦企業真“會”

組織人員集中梳理新辦納稅人稅收政策、電子稅務局操作等業務知識，發放給納稅人，組建“珙桐辦稅”新開業企業全流程稅費服務團隊，為新辦企業“沉浸式”體驗提供實時服務。在自助辦稅體驗區，現場進行辦稅繳費實操輔導，並通過實操問答、座談解答的方式現場解決納稅人繳費人疑難問題，集中完成新辦納稅人信息確認7戶﹔在征納互動運營團隊工作室，通過征納互動平台，提供線上輔導答疑、訴求響應、幫辦代辦等服務，讓納稅人足不出戶就能辦成涉稅事宜﹔在辦稅窗口、涉稅輔導區，“手把手”輔導納稅人下載使用“貴州稅務”APP，重點對新辦企業需要“申報哪些稅種”“可以享受哪些優惠政策”“怎麼在電子稅務局上操作”等方面進行宣傳講解。現場發放宣傳資料17份。

稅務人員走訪社保費繳費人。趙念祖攝

“跟蹤服務”助力涉稅問題解答求“實”

根據新辦納稅人的涉稅需求，利用大數據對企業精准“畫像”，成立了由納服、征管、稅政、稅源管理分局等部門青年業務骨干組成的服務保障團隊，優化稅費政策精准攝像頭，當好新辦企業的線上服務員和政策傳播員，幫助新辦納稅人“懂政策、會操作、早享受”﹔向企業發放專屬聯絡卡，其中包括智慧辦稅服務廳和各稅源管理分局的聯系方式和地址，暢通稅企溝通渠道，為新辦納稅人提供全方位精准服務，做到稅收政策落實快落得穩，增強解答涉稅問題實效。

“作為新開業納稅人，第一次與稅務部門打交道，心懷忐忑，來到辦稅服務廳，在1個小時左右的‘開業第一課’活動中，得到了‘一對一’輔導，既加深了我對新開業納稅人的納稅義務、辦稅流程、電子稅務局操作有了直觀了解，又讓我對運輸行業稅收優惠政策的進一步了解和掌握，為稅務機關幫助新辦納稅人快速適應“新手”身份，高效辦成一件事的務實之舉點贊！”新開業企業貴州黔誠匯金運輸有限公司負責人歐陽剛在活動結束后這樣說。

稅助發展，向新而進。納雍縣稅務局將持續優化稅收營商環境，圍繞“高效辦成一件事”不斷創新便民服務舉措，持續做好新辦企業的辦稅輔導，把精准推送、可視答疑和網格管理開展好、落實好，持續打造便民惠民、優質高效的辦稅繳費體驗，讓新辦企業等經營主體走穩“辦稅第一步”。（楊璐膠、趙念祖）

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