辦理大廳。

近年來，仁懷市緊緊圍繞“貴人服務·仁人滿意”營商環境品牌建設，深入實施“優化營商環境提質增效年”行動，堅持企業為本的服務理念，盯痛點、疏堵點、破難題、優服務打造優良營商環境，持續激發市場活力，推動經濟高質量發展。

市民吳鬆橋正在領取營業執照。

在仁懷市行政審批服務中心法人綜合服務區窗口，市民吳鬆橋前來領取剛剛辦理的營業執照，電腦申請、后台審批、即刻領取，讓辦理輕鬆、簡易、便捷。“今天我辦理了營業執照，比以前方便了很多，現在不用准備很多申請材料，用家裡面的電腦進入政務網，提交資料進行審核，大概1個小時左右我就拿到了執照。”市民吳鬆橋說。

市民雷大川正在辦理業務。

在提高服務質量的同時，仁懷市營商環境建設局還著力提高辦事效率，設置“一窗通辦”窗口，推動更多企業群眾辦理高頻、覆蓋面廣、反映問題多的“一件事”高度集成、高效辦理，推進“多件事一網一窗一次辦”，實現“高效辦成一件事”。今年，截至目前，辦理企業開辦1258件、企業簡易注銷623件、企業不動產登記377件、人才一站式服務182件。“我是來辦工傷的醫保和社保，現在工傷和醫保統一一個窗口辦理，幾分鐘就辦理好了，節約了很多時間、特別方便。”市民雷大川說。

培訓會現場。

營商環境，“優”無止境。為進一步提高站位、深化認識，今年3月份以來，每周二下午5-6點，市行政審批服務中心組織各單位窗口工作人員開展政務服務能力提升培訓，進一步提高窗口人員的服務意識，提升業務水平和服務能力，增強企業群眾辦事獲得感和滿意度。“通過對窗口人員的培訓，進一步提升窗口服務質量，提高中后台審批服務效能，夯實政務服務基礎，不斷提升政務服務標准化、規范化、便利化水平，推動政務服務高質量發展，打造‘貴人服務·仁人滿意’的營商環境品牌。”仁懷市行政審批服務中心副主任符澤國說。

市民正在工作人員的引導下辦理業務。

營商環境好，市場活力強。據了解，目前，除法律法規要求必須到大廳辦理的事項401項外，仁懷市納入“全程網辦”事項1389項，覆蓋率達100%。2023年，仁懷市營商環境評價綜合得分99.02分，在全省一類30個縣（市、區）中位列全省前十位。“我們積極提供‘一站式’‘零成本’的服務，通過強化業務培訓、深化改革創新、夯實政策支持、健全評價機制等措施，努力提升政務服務水平，切實打造一流的營商環境、發展環境、投資環境，不斷激發市場活力和社會創造力，為仁懷高質量發展賦能增力。”仁懷市行政審批服務中心主任林宗文表示。（文/圖 涂順菊）

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