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“助購”來了!觀山湖社區養老服務升級

2024年04月18日10:11 | 來源:人民網-貴州頻道
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“小慧,我來拿訂的玉米,到了吧?”近日,在觀山湖區興筑鬆園社區養老服務站,居民朱玉華阿姨剛進門,小慧就拿著一袋子玉米迎了過去。小慧全名陳忠慧,是這裡的站點管家,也是群裡200多戶居民的助購“大管家”。

作為為老人提供便民服務的第三方機構,設在居民家門口的社區養老服務站已經成為老人們每天鍛煉活動的好去處。而近期開展的助購服務,是觀山湖區瑞頤鑫旗下社區養老服務站於今年正式啟動的服務項目,通過“助購”的模式,方便來到社區養老服務站的老人們購買一些生活必需品和生鮮蔬菜。

站點工作人員幫助老人送菜。

站點工作人員幫助老人送菜。

“玉米在一些超市裡賣3.98元/斤,但我們這個助購活動算下來2.30元/斤,還挺新鮮的,阿姨您看。”小慧給阿姨介紹。

小慧介紹,在“助購”模式下,老人們可根據站點群裡發布的消息,按照需要下單,也可以直接到站點下單,養老服務站會統計各站點訂單量后進行採購,由配送司機直接送到各個站點,站點管家會在群裡通知下單的老人。針對腿腳不方便的老人,站點還提供上門送貨服務,讓老人在社區養老服務站享受“保姆式”助購服務。

“今天,站點裡還有20多袋玉米和折耳根等待著居民來領取,我們各個站點每周會開展2次助購,都是統一去菜農手裡批發的當季蔬菜,更優惠也更新鮮。”在觀山湖區養老服務站,工作人員吳雲說表示,“我們會實時跟進群裡的反饋,根據老人們的意見建議進行完善和改進。”

目前,觀山湖區已有5家社區養老服務站提供“助購”服務,有效滿足社區和居家老人的購物需求。下一步,觀山湖區社區養老服務站還將陸續啟動10家站點的“助購”服務,並根據實際情況,陸續添加其他便民服務項目,豐富老人的“點單”需求。(文/圖 駱婭)

(責編:敖嘉鈺、陳康清)

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