平壩區持續深化“醫保15分鐘服務圈”，始終堅持為民服務有溫度、醫保經辦加速度、惠民政策添厚度，不斷加強基層服務能力建設，大力推進醫保服務下沉，著力實現“15分鐘醫保服務圈”提檔升級。

健全鄉村兩級醫保經辦服務網。積極探索“醫保＋銀行＋通信＋園區＋企業＋醫院＋藥店”六個維度的醫保經辦服務體系。按照“場所設置、人員配備、服務標牌、服務事項、服務標准、系統平台”六統一標准，充分發揮各鄉村及“醫保＋”醫保服務站的服務效能。通過數據聯通“快捷辦”、綜合授權“一窗辦”、特殊業務“暖心辦”等綜合措施，滿足群眾多元化醫保服務需求。目前，全覆蓋建成9個鄉鎮醫保服務站，穩步推進年底前97個村（社）實現醫保服務點全覆蓋。

提升醫保公共管理服務水平。堅持標准化、便捷化、專業化原則，緊扣“區級有廳、鄉鎮有站、村（社）有點”的目標，以“有場所、有人員、有制度、有網絡、有設備、能辦事”為基本要求，形成一般事項直接辦理，難點事項幫辦代辦的經辦格局，通過建立區、鄉、村聯動機制，進一步打通基層服務的“高速路”，將醫保服務從“區”搬到“鄉鎮村（社）”，做優基層醫保服務圈，深入推進醫保服務縱向延伸至“服務末梢”。

推進醫保服務經辦效率。為解決基層醫保服務方面痛點、難點、堵點問題，制定鄉鎮醫保服務事項清單，將19項醫保服務事項下沉鄉鎮，9項下沉到村，實現經辦事項“區下放，鄉鎮承接、村（社）幫代”的良性互動和高效銜接。持續強化鄉鎮、村社醫保服務站（點）學習培訓和業務指導，充分發揮基層醫保隊伍在業務辦理、政策宣傳等方面作用，確保群眾醫保事項“找得到人、問得清楚、辦得成事”，切實做到“醫保事項不出鄉鎮、村（社）”。（安順市人民政府網）

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