12月27日，根據《關於開展高校“一站式”學生社區風採展示活動的通知》，經高校推薦、專家評審等環節，擇優遴選出120個高校“一站式”學生社區風採展示活動優秀案例，納入全國高校思想政治工作網資源庫，並在“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作雲平台進行集中展示，貴州大學案例“黨旗領航促育人，同心奮戰強擔當”和“創新‘1234’‘互聯網+’智慧服務模式”分別入選。

黨旗領航促育人 同心奮戰強擔當

貴州大學“一站式”學生社區堅持黨建引領、思政融合，構建育人新格局。本科生採取“三長制”（樓長、層長、寢室長）試點建設模式，選拔學生黨員作為層長和寢室長﹔研究生“黨建進宿舍”以“一棟樓一個總支，一層樓一個支部”的體系建立功能型黨組織，以“一站式”平台建設為驅動切實發揮黨建引領作用，將育人場域延伸到宿舍，進一步推動黨建與思政工作深度融合。

黨建為核，多維融合，提升育人實效。“黨建進宿舍”把育人場域延伸到宿舍，將科研、創新、校史學習等融入日常活動，持續深化“融”的理念，強化“合”的力量，創新“黨建+”模式。開展圖書漂流活動，營造良好學習氛圍﹔在地球日開展“攜手保護地球資源”主題活動，號召黨員做綠色環保的踐行者﹔以黨建促科研交流——開展“宿舍大講堂”，邀請全國最美大學生、全國百名研究生黨員標兵張建進宿舍作科研寫作交流，利用個人的專業知識和文化積澱交流研究成果、科研路上的心得體會﹔以黨建促就業——開展“研職有道進宿舍”活動，邀請已就業的畢業生分享就業經驗，讓同學們堅定就業信心，提前規劃自己的職業方向，從容應對求職﹔以黨建促全面成長——在“三長制”試點建設樓棟中，選拔學生黨員、學生干部擔任層長、寢室長，發揮先鋒模范帶頭作用，推動樓棟黨員實現“亮身份·見行動”……

示范引領，學思踐悟，教育有深度。在日常工作開展中，學生黨員在生活區充分發揮示范引領作用，帶頭開展形式多樣、內容豐富的活動。各樓棟黨員用實際行動踐行黨員的初心與使命、責任與擔當，用行動兌現黨旗下的錚錚誓言。

創新“1234”“互聯網+”智慧服務模式

貴州大學以“一站式”學生社區綜合管理模式建設試點為契機，通過“互聯網+”搭建了師生事務服務中心和網上辦事大廳服務管理平台。堅持以學生需求為導向，充分利用智能化、信息化、現代化資源對接學生需求，進一步提升完善面向社區學生的服務管理供給能力，推動形成智慧社區新格局。

堅持“以學生為本”一個理念。師生事務服務中心按照“圍繞學生、關照學生、服務學生”的要求，對接學生成長需求，不斷做好服務工作。“一站式”師生事務服務中心是全面建設智慧校園的重要一步，實現了“一站式”申請、審批、辦結，辦事流程便捷高效，幫助學生和教職員工高效學習辦公，助力打造智慧化的校園工作、學習和生活一體化環境。

構建“線上線下”兩個服務平台，建立“受理”“保障”“監督”三個機制。師生事務服務中心堅持優質、高效、便捷、規范的工作理念，構建兩個服務平台，開展學生服務。

實現“辦結率”“辦事效率”“服務質量”“滿意度”四個提升。師生事務服務中心通過整合部門資源，擰緊責任鏈條，明確各方工作職責，從解決學生關心、關注、關切的問題出發，建立起常態化組織管理、意見反饋和落實推進機制。搭建橫向溝通的協商保障機制，加強前台服務窗口與后台職能部門有效聯動、工作銜接，有效解決在服務過程中出現的各類問題。以建立健全相關機制，推動多部門聯合運轉為抓手，以優化管理服務工作流程為核心，以推動信息一體化整合為目標，不斷實現“辦結率”“辦事效率”“服務質量”“滿意度”四個提升。

作為社區學生辦事服務的終端和樞紐，師生事務服務中心充分整合校內資源，以學生為主體、以需要為目標，通過創新“1234”即堅持“以學生為本”一個理念、構建“線上線下”兩個服務平台、建立“受理”“保障”“監督”三個機制、實現“辦結率”“辦事效率”“服務質量”“滿意度”四個提升的服務模式，切實推進智慧社區內涵式建設，建成集教育、管理、服務於一體的“一站式”師生事務服務大廳，助力智慧服務建設走深走實。（貴州大學）

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