“舉頭飛瀑似天河，低頭碧水藏龍宮。”安順市是山的世界、洞的王國，瀑布之鄉、夜郎故裡，擁有豐富的自然風光與人文景觀。近年來，安順市依托旅游資源優勢，實施體旅、康旅融合戰略，旅游業態不斷豐富、服務水平持續提升。安順稅務部門積極發揮稅收職能作用，優化辦稅繳費服務舉措，推動稅費優惠政策直達快享，激發旅游業企業發展潛力、恢復市場活力，帶動安順旅游經濟釋放強勁活力，加速回暖升溫。

深秋初冬，走進群山環抱之中的安順市黃果樹旅游區黃果樹鎮石頭寨村，微涼的清新空氣令人神清氣爽，環顧四周，入眼皆是由石頭、石板建成的古朴民居，依山傍水的景色，完美符合人們對田園生活的想象。

火遍全國的“網紅民宿”——匠廬·村曉民宿，就坐落在這裡。

“我們租用了當地居民的土地和房屋，保留其原本的布依族欄杆式建筑風格，打造飽含民族風情的精品民宿。”貴州匠廬酒店管理公司法人代表王兵說道，匠廬·村曉民宿佔地達到5000平米，平時的運營管理開銷不少，公司資金壓力極大，還好當地稅務部門及時送來減稅降費政策，為公司紓困解難，“近3年，我們累計享受增值稅和企業所得稅減免30余萬元，乘著稅收優惠的‘春風’闖過了道道難關。”

稅務干部與納稅人進行涉稅交流。

為了讓各項稅費優惠政策和服務舉措落細落實，國家稅務總局黃果樹旅游區稅務局從走訪、調研上出實招，從政策落地跟蹤督導上持續發力，確保優惠政策及時惠及民宿行業，助力企業發展壯大。

針對民宿行業的特點，該局按規模和稅種梳理了納稅人適用的稅收優惠政策，為納稅人量身定制稅收優惠“大禮包”，一對一、點對點地送政策上門，開展精准宣傳輔導。

對於企業法人、財務負責人和報稅人員均在省外辦公，需要納稅人簽收稅務事項通知書的情況，該局採取“非接觸式”辦稅的方式，輔導納稅人在電子稅務局上進行簽收，或者在不涉密的情況下，通過微信等方式傳送電子版的通知書，用“數智”手段打通了辦稅服務的“最后一公裡”。

“除了優化服務，我們還在思考如何幫助納稅人准確申報，減少涉稅風險。”黃果樹旅游區稅務局黨委書記、局長伍鬆濤介紹道，該局建立了“我為納稅人繳費人辦實事”台賬，實時關注、收集、分析納稅人在涉稅過程中存在的問題和涉稅風險點，提高應對風險的工作效率，並不定期推送稅費政策及解讀，提升納稅人把握政策的能力，降低企業的涉稅風險。

實地走訪，稅務干部為納稅人送政策。

辦稅服務好，涉稅風險低，稅收紅利足，以匠廬·村曉民宿為代表的民宿業發展迅速。“我們還在店內開設了蠟染手工體驗活動，邀請當地的蠟染手工藝人現場教學，將黃果樹本地的民族特色與民宿進行很好的融合，游客既可以享受到黃果樹民宿的優質環境，也可以感受到當地的民族文化。雙重的吸引力，帶來雙倍的發展動力。”對於公司的未來，王兵信心十足。

新興的民宿業既豐富了安順的旅游業態，也打破了景區淡旺季分明的瓶頸，實現了旅游動態由“去”到“留”的轉變。但有人喜靜，就有人喜動，有的游客覺得光住民宿不過癮，還想去看看飛流直下的黃果樹大瀑布、想去探探龍宮景區的“天上石林”，該怎麼辦？

“我們公司設有專門的旅游交通線路，無論您是想去各大景區，還是想去高鐵站、飛機場，都能安全快速地將您送達。”貴州黃果樹旅游發展有限公司總經理張目自豪地介紹著自家的業務。

貴州黃果樹旅游發展有限公司主要經營普通旅游客運、汽車出租客運、旅游景區配套設施建設等業務，近3年來平均接待游客人數超過328萬人，為黃果樹景區正常運作提供了強有力的保障。

然而近年來群眾出行意願降低，景區游客減少，公司一方面要應對營收減少的壓力，一方面還要加大用於加強運輸安全、提升服務體系的投入，頓時陷入了資金緊張的困難局面。

“補足資金流是幫助企業紓困解難的最直接方式，今年以來，國家先后出台多項稅費優惠政策，涉及減、免、緩、征、退、抵等不同方法，我們採取了一系列有力措施，確保了稅惠紅利不折不扣達到市場主體，為企業帶來資金流的有力支持。”國家稅務總局安順市稅務局納稅服務科余雅萍介紹道，該局組建了20人的專業團隊，通過個性化稅收優惠政策輔導，開展“網格化”政策宣傳和“管家式”精細服務，為企業紓困解難，助力文旅行業“破冰復蘇”。

同時，安順稅務注重匯聚人大、政協、工商聯等各方力量，邀請了15名市政協委員作為政策落實、納稅服務的監督員，先后開展辦稅體驗活動18場，走訪1459戶企業，提出意見建議38個。稅務部門根據監督員的反饋，梳理、整改了159個涉稅問題，進一步暢通了納稅服務流程，贏得廣泛好評。

“2018年至今，公司累計享受企業所得稅減免超過1900萬元﹔2019年至今享受加計遞減稅金減免109萬元﹔2022年享受留抵退稅224萬元。”張目算了一筆“減稅賬”，笑著說，“真金白銀”的稅收紅利，為公司拓寬了發展空間，面對發展困境公司不但沒有裁員一人，還積極吸納安置黃果樹旅游區三鎮剩余勞動力，旺季時甚至為當地提供新增就業200余人，為周邊群眾安居樂業提供了保障。“公司正在穩步發展，今年的有效投訴較以往下降了40%，下一步我們還將按照航空服務體系推動服務質量更上台階，擦亮安順旅游這張‘金名片’。”

據第三方抽樣調查顯示，2021年安順市接待國內游客5272.46萬人次，同比增長2.16%﹔旅游收入470.07億元，同比增長19.38%。 培育新增入庫規上（限上）旅游商品企業15家、餐飲企業17家、住宿企業8家、旅游娛樂企業1家，新增旅行社5家，實現全市規上旅行社零的突破﹔全市旅游住宿單位床位數增長至12.6167萬張﹔新增A級景區12家﹔新增國家級鄉村旅游重點村1個、省級9個、市級20個，全市旅游產業穩步發展。

稅務干部輔導納稅人網上辦稅。

“稅收優惠政策幫助旅游企業節約經營成本，給它們提供了緩沖期。旅游業復蘇后，這些政策還將為旅游業轉型、高質量發展提供支持。”安順市稅務局黨委書記、局長蒙琳表示，安順稅務將持續抓實“便民辦稅春風行動”，推進各項稅費優惠政策落實落地落細，全力破解“政策難”“辦理難”“享受難”等痛點堵點，進一步擦亮“貴人服務”安順品牌，持續為市場主體賦能增效，助推全市旅游行業快速復蘇。（文/圖 羅近人、余雅萍、劉清瑞）

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