“不用兩地往返跑，省事多了。”近日，群眾莫燕在荔波縣政務服務中心辦完殘疾人証新辦后由衷贊嘆。

據了解，莫燕遠嫁至江蘇省徐州市睢寧縣，婚后帶著患有聽力障礙的兒子返回荔波家鄉工作至今。現因兒子上特殊學校急需辦理殘疾証，但戶籍卻在省外，疫情期間往返兩地顯然會勞碌奔波，得知荔波縣政務中心推行“跨省通辦”業務，便抱著試試的想法來到政務大廳“跨省通辦”窗口咨詢，工作人員的答復讓她喜出望外，“2021年7月1日起，殘疾証新辦、換領、遷移等事項已經實現‘跨省辦’了，您准備好這些材料后再拿過來，我們會馬上聯系江蘇省徐州市睢寧縣為您申請異地辦理，不用來回跑。”

莫燕僅跑了一次大廳，提交一次材料，荔波縣政務中心“跨省通辦”窗口就會同江蘇省徐州市睢寧縣殘聯，通過線上提交材料，線上審核，線下郵寄將《中華人民共和國殘疾人証》寄送至群眾手中。

莫燕的經歷是荔波縣政務服務中心聚焦解決群眾異地辦理“急難愁盼”問題，大力推進“跨省通辦”的一個縮影。一直以來，荔波縣將“互聯網+政務服務”作為深化“放管服”改革、轉變政府職能和優化營商環境的重要舉措，通過持續深入探索“跨省通辦”業務范圍，優化調整“跨省通辦”事項，推動各項業務從“能辦”向“好辦”“智辦”轉變，不斷提升服務能力和效率，為“跨省通辦”賦能擴效。今年以來，荔波縣政務中心共計辦理“跨省業務”600余件。（江婷婷）

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