“您好，歡迎光臨！請問您需要辦理什麼業務？”

近日，走進金源街82號招商銀行貴陽金陽支行的客戶們都感到特別新奇，因為映入眼帘的是一群佩戴工牌、彬彬有禮的小朋友們，隻見他們一字排開，向進入網點的來賓們進行問候。這是招商銀行貴陽金陽支行面向5~10歲的小朋友舉行的“小小銀行家”職業生涯體驗活動。

ATM區域講解。

在銀行工作人員的幫助下，每一位小朋友都佩戴上了標注有自己名字的工牌，分為兩組，秩序井然的跟隨銀行工作人員參觀了銀行的各個工作區域：營業大廳、現金區、理財區、貴賓室、自助服務區，了解網點設施設備以及各區域功能。除了銀行基礎功能的介紹外，銀行的工作人員還補充到：“如果大家外出時，感覺有壞人跟蹤尾隨的話，可以就近找到銀行或者自助取款機，在監控攝像頭下第一時間給父母打電話或者撥打110進行報警求助。”

VTM功能區域講解。

禮儀培訓課上，銀行禮儀人員給小朋友們介紹了十字禮貌用語、標准問候語和標准站姿，小朋友們認真聆聽，像模像樣地進行學習，現場的家長和到訪的客戶們不禁都為孩子們的表現豎起大拇指。

識別真假幣。

結束了參觀和崗位體驗后，小朋友們開始了本次體驗的第三個重要環節——少兒財商教育培訓。在銀行工作人員的細致講解和引領互動中，小朋友們學習了貨幣的起源，並對斷卡行動和防范電信詐騙的方法有了初步了解，通過親手實操掌握了如何辨別真假人民幣和快速點錢的技巧。正值春節假期，銀行工作人員還給孩子們分享了壓歲錢的由來以及如何管理壓歲錢等財務知識，並引導小朋友們圍繞壓歲錢如何用得有意義展開熱烈交流。

引導功能區域講解。

活動結束，招商銀行為每位參加活動的小朋友頒發了培訓証書，並給孩子們准備了一套點鈔練習幣和精美小禮品。兩個小時寓教於樂的體驗活動讓小朋友們意猶未盡，家長們也給予了這次活動較高評價，表示小朋友們不僅玩得開心，還學習到了很多有用的知識和技能，意義深遠，非常期待下一期活動！（圖文均由招商銀行貴陽分行提供）

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