本報訊 （沿河自治縣融媒體中心記者 馮謎 羅猛）“雖然我的資料不齊全，但工作人員還是幫忙把業務辦理了，只是要求后續把資料補齊。”日前，在沿河自治縣政務服務中心，前來辦理房產証業務的市民杜女士高興地說。

為方便未帶齊資料但符合辦理業務條件的群眾，該縣政務服務中心在持續開展“減証便民”行動的基礎上，協調各個部門，審查清理証明材料，梳理出政務大廳各部門窗口可開展的“容缺受理”信用承諾行政許可事項344項，制定了事項受理容缺信用承諾書，開啟信用承諾+審批服務的“容缺受理”服務方式。

同時，中心在與稅務、不動產等窗口負責人溝通后，設立4個“服務專窗”，解決了企業和群眾辦理房產稅、房產証和繳納養老保險等業務需要長時間等待的問題。

另外，中心在辦事大廳設置“老年人服務專窗”“肢體障礙人士通道”，為老弱病殘等特殊群體開通“綠色通道”﹔設置黨員先鋒崗，提供“幫辦代辦”服務。

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