本報訊 8月28日，雲岩區政務服務中心組織開展政務服務禮儀培訓，強化政務服務意識，提升政務服務水平，規范政務服務行為。

本次禮儀培訓邀請了專業培訓機構老師，以圖文並茂的教學方式，從儀容儀表規范、儀態規范、語言規范三個方面作了深入淺出的現場講解。為進一步加深參訓人員對政務服務禮儀的理解，現場還增加了互動指導環節，使大家身臨其境，強化了培訓效果。政務服務大廳全體窗口工作人員及部分首席代表共計110余人參加。

參訓人員表示，在今后的工作中要把此次培訓成果運用到窗口服務工作中去，樹立良好的窗口服務形象，以更好的文明禮貌、主動熱情的態度為辦事企業和群眾服務，持續抓好服務培訓，提高服務質量，提升群眾辦事便利度、滿意度。

（貴陽日報融媒體記者 樊榮）

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