匯川區信訪局：多措並舉提升信訪工作規范化水平

今年以來，匯川區信訪局聚焦信訪制度改革創新，堅持以建立健全信訪工作制度為抓手，提升信訪干部工作能力和良好形象，促進信訪工作高質量發展。

完善機制夯實基層基礎。定期組織開展信訪業務培訓，打造“信訪業務大講堂”特色品牌，不斷提高信訪干部的專業能力和綜合素養。

拓寬渠道強化宣傳引導。以深入踐行“最多訪一次”改革理念為契機，推行“互聯網+信訪”新模式，積極開辟網絡投訴咨詢通道，多渠道推進網上信訪，努力降低群眾信訪成本。

聚焦重點加強規范管理。以基層信訪法治化建設為抓手，在全區信訪系統開展“四個一”活動，即通過在全區組織一次業務培訓、一次案件抽查、一次研討會、一次典型案例評選，強化自身能力建設，做到做法有特色、工作有亮點，主動適應新時代信訪工作的新挑戰新要求，不斷提升信訪工作規范化水平。（蔡濤）