主動作為 暖心服務

疫情爆發以來，招商銀行貴陽分行第二黨支部堅決貫徹落實黨中央決策部署，面向全行發起了主題為《主動作為 抗擊疫情，沖鋒在前 勇於擔當》的倡議書，倡議全體員工增強“五個意識”，關心關愛，積極引導客戶線上作業﹔正面宣傳，自覺維護社會穩定。 同時，制作 H5 宣傳廣告，向全體對公客戶推廣線上辦理公司金融業務指南，滿足公司金融客戶日常結算需求。

招行速度，為疫情防控企業提供資金支持

在抗擊疫情的關鍵時期，招商銀行貴陽分行第二黨支部要求公司金融各團隊積極為區域內開展衛生防疫、醫藥產品制造及採購、基本民生生活保障以及科研攻關等方面有合理融資需求的授信客戶開通綠色信貸審批通道，提供有效支撐，按照特事特辦，急事急辦的原則，為疫情防控企業提供信用貸款，截至目前，共為省內企業提供了2.83億元抗擊疫情資金支持。

逆勢而上，特殊時期優質服務不打折

招商銀行貴陽分行第二黨支部高度關注省內各醫院開展疫情防治工作，要求各經營團隊做好精准支持和積極配合。疫情期間，戰略客戶部醫藥醫療團隊員工多次前往疫情防控定點醫院——貴州醫科大學附屬白雲醫院溝通協調，確保我行為其安裝的自助收費機系統投入運行，本次分行分別在該院門診導診台、兒科、門診抽血室安裝的4台自助收費機，幫助其優化就診流程、減少患者排隊時間。

暖心關懷，為客戶員工做好抗疫物質保障

在抗擊疫情關鍵階段，招商銀行貴陽分行第二黨支部積極協調多方力量，做好物資保障。對內，以支部的名義向對公條線各部門提供了200個一次性醫用口罩。對外，為體現客戶關懷，第二黨支部向客戶省內合作客戶提供合計700個一次性醫用口罩﹔2月17日，在得知客戶某集團1名員工已確診為新冠肺炎患者后，緊急溝通聯系疫情物資，於當日送去23箱、合計720瓶醫用消毒液，表達招行對客戶的關心關懷，得到客戶的一致好評。

疫情面前，招商銀行貴陽分行二支部積極行動，主動承擔起社會責任，體現了招行人的擔當。未來，招商銀行貴陽分行第二黨支部還將繼續努力，為助力抗擊疫情、保障經濟運行提供更優質的金融服務。（招商銀行）